Claudemir pergunta:
Estou com restrição na conta corrente há pouco mais de um ano, pois fiquei desempregado. Agora consegui um emprego e a empresa pediu por escrito para que eu abra uma "conta salário" no banco onde ela tem conta, que é o mesmo banco no qual eu tenho restrição na conta corrente. Porém, a gerente se negou a abrir a "conta salário" alegando que eu tenho que negociar minha dívida com o banco para que o gerente da agência onde tenho conta corrente autorize abrir minha conta salário na agência dela. Por favor me ajude!!! Qual o meu direito?
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Tags: banco com restrição, conta-salário
Carlos pergunta:
Olá, Sophia! Tudo bem? Sophia, adquiri em 2008 4 títulos de capitalização no valor de 200 reais cada. Cada título era parcela única. O banco foi comprado por outro e simplesmente sumiram com meu investimento. Já procurei saber pelo SAC, pelo meu gerente de conta e ninguém sabe o que aconteceu. O triste disso tudo é que eu achava que estava concorrendo às premiações que a categoria proporciona e que, no final de sua vigência, receberia o valor investido de volta. Me sinto lesado, enganado e perdido sem saber o que fazer. Sophia, preciso de uma luz.
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Tags: aplicações de capitalização, banco, banco falido, economia, Ministério Público, títulos de capitalização
Rogério pergunta:
Cara Sophia, referente à diferença da Poupança dos Planos Collor I e II , entrei na justiça em 1996 e perdi o processo porque o STF havia decidido que o prazo era de 5 anos, e meu processo foi baixado. Agora vejo a notícia que o STJ diz que para ações individuais o prazo é de 20 anos (veja que o STJ levou 21 anos para dizer que o prazo é de 20.... que maracutaia). Ainda tenho chance de entrar com novo processo uma vez que entrei, e perdi, em 1996 devido ao prazo que era de 5 anos? Afinal, eu então estaria dentro do prazo de 20 anos, se pudesse reativar o processo.
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Tags: defesa do consumidor, plano Collor, processo, STF
Rosana pergunta:
Queria saber se tem um link, um site, algum lugar na internet onde eu posso digitar meu nome, CPF ou RG e saber a minha situação em relação a aposentadoria, INSS. Existe algo assim?
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Tags: Aposentadoria, consulta, inss
Ademilton pergunta:
Comprei 3 celulares por um site há 4 meses e até agora não entregaram nada. Já paguei quatro parcelas. Quando ligo cobrando eles me informam que a mercadoria está na China aguardando liberação, mas no contrato eles informam que a entrega demora até 20 dias úteis. Já fiz várias reclamações e até agora nada.
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Tags: compras pela internet, dinheiro de volta, direito do consumidor
Elaine pergunta:
A escola da minha filha vai aumentar 45% em 2012. Gostaria de saber se esse aumento pode ser considerado abusivo?
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Tags: aumento, educação, escola, mensalidade
Fábio pergunta:
Sophia, por favor, me ajude. Fiquei 5 anos no SPC e SERASA e mesmo passando esse tempo, procurei meus devedores e paguei todas as dividas.
Pior, esses credores antigos parecem que estão dando informações para outras instituições de créditos que nunca devi, ou seja, queimando meu filme.
Todas às vezes que tento fazer crediário onde nunca devi, sempre a mesma resposta: não. E eu limpei meu nome há mais de um ano. O que é que eu faço, Sophia?
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Tags: dívida, economia, nome sujo, Serasa, SPC
Luiz pergunta:
Há quase um ano minha esposa comprou por um site nacional um travesseiro e um medidor de pressão e até hoje não recebemos o pedido. O que fazer?
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Tags: compras pela internet, devolução dinheiro, direito do consumidor, multas, Procon
Ricardo pergunta:
Fiz matrícula de mestrado em uma instituição particular. A matrícula era final do mês de julho e me informaram na instituição que os boletos eu receberia a partir de setembro com vencimento para o dia 10 de cada mês. Ou seja, paguei matrícula de 1500 reais em 29 de julho e a outra mensalidade só seria em 10 de setembro. Agora estão me cobrando a mensalidade do mês de agosto com juros e multa. Palavra que não recebi boleto do mês de agosto, pois caso recebesse já teria ido me informar disso. Agora soube que estou devendo o mês de agosto para a faculdade! Eles podem fazer isso, Sophia?
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Tags: educação, matrículas, mensalidades, mestrado
Leonara pergunta:
Olá, Sophia! Comprei uma TV LCD 42”. Com um mês e pouco de uso, a TV apresentou um problema. Enviei para o conserto, por meio da garantia da loja. A TV ficou 15 dias no conserto e dois dias depois a TV apresentou o mesmo problema. O que eu devo fazer?
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Tags: Código de Defesa do Consumidor, compras, consumidores, direito do consumidor, entregas, Procon
