27 maio 2011
É legal a cobrança de boleto bancário quando não há alternativa para pagamento?
Duilio pergunta: Todos os meses, o boleto de cobrança do [...]
28 fevereiro 2011
Posso escolher a data de vencimento da conta de água?
Marissol pergunta: Posso escolher a data de vencimento da conta [...]
18 fevereiro 2011
Posso cancelar a compra de um dormitório que foi entregue com atraso e defeito?
Miriam pergunta: Comprei um dormitório planejado que foi entregue com [...]
17 fevereiro 2011
Não consigo comprar pela internet porque o site não aceita minha senha. O que eu faço?
José Roberto pergunta: Tenho cadastro numa loja de departamento para [...]
16 fevereiro 2011
Cancelaram minha linha de celular indevidamente. O que posso fazer?
Fábio pergunta: Tinha uma linha de celular pós-paga há mais [...]
15 fevereiro 2011
O banco descontou um valor de minha conta, que é só para receber salário. Isso é correto?
Fernanda pergunta: O banco descontou um valor de R$ 9,90 [...]
13 fevereiro 2011
Comprei um conversor digital que não funciona e a assistência não resolve o problema. O que eu faço?
Marcelo pergunta: Comprei um conversor digital, mas ele não sintoniza [...]
12 fevereiro 2011
Fiz uma reserva em uma pousada, paguei uma parte, mas desisti faltando 15 dias. Posso pedir restituição?
José Dias pergunta: No ano passado fiz uma reserva numa [...]
11 fevereiro 2011
É possível proibir uma empresa de enviar nossos dados a terceiros?
Cássia Raquel pergunta: Recebemos ligações de financeiras oferecendo empréstimos e [...]


