Brasileiros que pediram visto para os EUA (Estados Unidos da América) este ano tiveram problema com a devolução dos passaportes. De acordo com o consulado do país, uma briga judicial entre a empresa DHL e os Correios deixou, até a última sexta-feira (13), 8.000 passaportes encalhados.
O órgão afirma, entretanto, que a entrega já está quase regularizada.
O desentendimento teve início quando os representantes diplomáticos dos EUA optaram por contratar os serviços da empresa DHL para a entrega. Porém, no Brasil, este serviço é de competência única dos Correios. Esta exclusividade foi mantida em decisão judicial do TRF3 (Tribunal Regional Federal da 3ª Região) em novembro.
Decisão judicial pode atrasar entrega de passaporte
Correios oficializa disposição para entrega de passaportes
Para Edmar Bull, diretor da sucursal de São Paulo da ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens), este atraso complicou a vida de todos que iam viajar.
— O erro é do consulado [dos EUA] em não ler as regras brasileiras. A briga entre DHL e Correios deveria ficar entre DHL e Correios. Entrega-se o que está com cada um e depois acerta-se juridicamente o negócio, mas não dá para prejudicar o consumidor final.
Consulado americano perde passaporte de brasileiros
Ainda para Bull, não é possível determinar um número específico de pessoas que perderam voos devido a este atraso. O diretor da ABAV ressalta que nem todos os passaportes eram para viagens nesta época do ano. Algumas pessoas estavam apenas renovando o documento para viajar no ano que vem, por exemplo.
Sobre a possibilidade de atraso em viagens, o serviço diplomático recomenda que as passagens só sejam compradas após se ter o visto em mãos. Em caso de dúvidas, o solicitante deve enviar um e-mail para entrega@usvisa-info.com.
