Após registrar mais de 60 voos atrasados, isso só na última sexta-feira (10), a TAM Linhas Aéreas declarou, em nota, que já retomou todas as operações no Aeroporto Internacional da capital paranaense desde às 22h de domingo (12).
Ainda segundo a TAM, "os passageiros cujos voos haviam sido cancelados e reprogramados estão sendo gradualmente atendidos desde a noite de ontem", além de receberem "toda a assistência necessária". Caso os clientes prefiram adiar a viagem, a companhia disse que todos "estarão isentos da cobrança de taxa de remarcação ou da diferença de tarifa no prazo de 30 dias a partir da data do voo original". Para atender a demanda, a empresa afirma que criou voos extras.
A companhia explica que o a situação se tornou problemática, pois, "de acordo com os critérios de segurança da empresa, a pista do aeroporto de Belém estava apresentando condições inseguras para pousos e decolagens, razão pela qual a companhia havia optado por não operar no local em caso de acúmulo de lâminas d'água ou pista severamente molhada".
A TAM afirmou ainda que "lamenta os transtornos causados aos clientes e reitera que a segurança de voo é um valor imprescindível e todas suas ações visam garantir uma operação segura".