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Sem conseguir resolver burocracia de casa, homem doente vai a banco em cama amarrada sobre carro

Banco obrigou cliente com problema de locomoção a ir na agência para liberar benefício

Cidades|Do R7

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Um homem teve que se deslocar deitado em uma cama colocada em cima de uma caminhonete para assinar um documento em uma agência bancária, que se recusava a liberar o benefício sem a presença do cliente. O caso aconteceu em Pajuçara, no município de Maracanaú (CE). O aposentado Antonio Charles Martins tem um problema de saúde que compromete a locomoção. A mulher de Martins é a responsável por resolver os assuntos do aposentado, inclusive os bancários, porém, desta vez, o casal teve que passar por um constrangimento
A ação foi filmada pelo homem enfermo e também por amigos e curiosos
Segundo a mulher, em 15 dias, duas procurações foram negadas pela agência do banco, onde foi informada que somente o marido inválido poderia autorizar o saque do benefício
Disseram à mulher de Martins que a procuração estava vencida e que eu teria que atualizar a assinatura junto com a do marido para poder receber o dinheiro. — Fui ao cartório, renovei e a agência não aceitou. Fiz outra procuração, que também foi recusada, com a alegação de que o documento não estava como o departamento jurídico queria. Voltei no cartório e lá fui informada que mais nada poderia ser feito, porque o documento era padronizado
Foi somente a ida epopeica do marido à agência que o benefício foi liberado, porém o aposentado fala sobre os riscos que correu. — Não tinha necessidade de eu ir. Me arrisquei em cima de uma carroceria. Minha coluna poderia ser prejudicada.
Amigos e familiares ficaram inconformados com a atitude dos funcionários do banco
Um dos amigos se compadeceu com o constrangimento que o aposentado passou. — Imagina um rapaz em cima dessa cama passando por um constrangimento como esse. Todo mundo que passava ficava olhando a situação. Faltou consciência do gerente e das pessoas do banco
Outro amigo conta sobre dificuldade de locomoção e a revolta com o caso. — Tivemos que amarrar a cama na caminhonete e chegamos até o banco. Eu que não estou no estado dele me senti revoltado
O pai do aposentado se emocionou ao falar sobre o caso. — Quando eu soube da história eu estava no trabalho. Eu tive que ir para o banheiro, onde eu chorei muito quando eu vi o vídeo dele. O gerente deveria ser mais humano e gentil. O ser humano tem que ter respeito
O aposentado irá entrar com uma ação na Justiça contra o banco

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Um homem teve que se deslocar deitado em uma cama colocada em cima de uma caminhonete para assinar um documento em uma agência bancária, que se recusava a liberar o benefício sem a presença do cliente. O caso aconteceu em Pajuçara, no município de Maracanaú (CE). O aposentado Antonio Charles Martins tem um problema de saúde que compromete a locomoção. A mulher de Martins é a responsável por resolver os assuntos do aposentado, inclusive os bancários, porém, desta vez, o casal teve que passar por um constrangimento
A ação foi filmada pelo homem enfermo e também por amigos e curiosos
Segundo a mulher, em 15 dias, duas procurações foram negadas pela agência do banco, onde foi informada que somente o marido inválido poderia autorizar o saque do benefício
Disseram à mulher de Martins que a procuração estava vencida e que eu teria que atualizar a assinatura junto com a do marido para poder receber o dinheiro. — Fui ao cartório, renovei e a agência não aceitou. Fiz outra procuração, que também foi recusada, com a alegação de que o documento não estava como o departamento jurídico queria. Voltei no cartório e lá fui informada que mais nada poderia ser feito, porque o documento era padronizado
Foi somente a ida epopeica do marido à agência que o benefício foi liberado, porém o aposentado fala sobre os riscos que correu. — Não tinha necessidade de eu ir. Me arrisquei em cima de uma carroceria. Minha coluna poderia ser prejudicada.
Amigos e familiares ficaram inconformados com a atitude dos funcionários do banco
Um dos amigos se compadeceu com o constrangimento que o aposentado passou. — Imagina um rapaz em cima dessa cama passando por um constrangimento como esse. Todo mundo que passava ficava olhando a situação. Faltou consciência do gerente e das pessoas do banco
Outro amigo conta sobre dificuldade de locomoção e a revolta com o caso. — Tivemos que amarrar a cama na caminhonete e chegamos até o banco. Eu que não estou no estado dele me senti revoltado
O pai do aposentado se emocionou ao falar sobre o caso. — Quando eu soube da história eu estava no trabalho. Eu tive que ir para o banheiro, onde eu chorei muito quando eu vi o vídeo dele. O gerente deveria ser mais humano e gentil. O ser humano tem que ter respeito
O aposentado irá entrar com uma ação na Justiça contra o banco

Um homem teve que se deslocar deitado em uma cama colocada em cima de uma caminhonete para assinar um documento em uma agência bancária, que se recusava a liberar o benefício sem a presença do cliente. O caso aconteceu em Pajuçara, no município de Maracanaú (CE). O aposentado Antonio Charles Martins tem um problema de saúde que compromete a locomoção. A mulher de Martins é a responsável por resolver os assuntos do aposentado, inclusive os bancários, porém, desta vez, o casal teve que passar por um constrangimento

  • ceará
  • deficiente
  • cama amarrada

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