Procon registra mais de 192 mil reclamações de consumidores no DF em 2013

Maioria está relacionada com à cobrança indevida por empresas de telefonia

Do R7, com TV Record Brasília

Empresas de telefonia estão no topo do ranking de reclamações no DF Thinkstock

Neste sábado (15) é o Dia do Consumidor, mas um ranking divulgado pelo Procon aponta que só no ano passado foram registradas mais de 192 mil reclamações sobre os mais diversos tipos de produtos e serviços no Distrito Federal.

A maioria das ocorrências está relacionada à cobrança indevida feita por empresas de telefonia celular e fixa, bancos e TVs por assinatura.    

As empresas de telefonia lideram o ranking de reclamações. Em segundo lugar estão os serviços de TV por assinatura, seguidos por serviços de cartão de crédito e informática.  

Leia mais notícias no R7 DF

É muito perrengue! Goteiras e motorista dormindo são flagras em ônibus do DF

Há casos que a má prestação de serviços das empresas pode tirar a vida das pessoas. Foi o que aconteceu com o pai do professor Idalmir Lima Ribeiro. O senhor passou mal durante uma viagem, tentou atendimento em um hospital e não conseguiu, porque o plano de saúde que ele tinha há cinco anos não autorizou o atendimento.    

O caso foi parar na Justiça e o juiz determinou que a família de Idalmir seja indenizada em R$ 60 mil por danos morais.

  • Espalhe por aí:
X
Enviar por e-mail
(todos os campos marcados com * são obrigatórios)
Preencha os campos corretamente.
Mensagem enviada com sucesso!