A Línea Sucralose comunicou, nesta segunda-feira (5), a substituição ou reembolso do valor gasto na compra do achocolatado em pó para dietas com restrição de açúcares, lotes e validade abaixo identificados, por constar, incorretamente, em sua embalagem a expressão “não contém glúten”.
Lotes e datas de validade:
Lote 86382 – 12/8/16
Lote 86342 – 28/7/16
Lote 86240 – 26/6/16
Lote 86239 – 24/6/16
Lote 86345 – 29/7/16
Lote 86120 – 13/5/16
Lote 86123 – 17/5/16
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No comunicado, a empresa informa que, em um dos ingredientes deste achocolatado, o extrato de malte contém glúten e não deve ser consumidor por pessoas com doenças celíaca, alergia ou intolerância ao glúten.
Os consumidores que adquiriram o achocolatado contendo a expressão “não contém glúten” em seu rótulo, devem entrar em contato com a Línea pelo telefone 0800 722 7546 para substituição do produto ou reembolso do valor pago.
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Veja no site do Procon-SP todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil.