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publicado em 07/05/2013 às 07h56:

Anatel multa Oi e Embratel por descumprirem metas de qualidade

Empresas tiveram recursos negados e terão de pagar de R$ 278 mil a R$ 8 milhões

Estadão Conteúdo

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A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) negou recurso da empresa TNL PCS S/A, pertencente à Oi, e manteve multa à companhia no valor de R$ 278,8 mil. 

A punição, segundo explica despacho da Agência, foi aplicada porque a empresa descumpriu metas de qualidade na prestação de serviços de telefonia fixa. A decisão refere-se a processo aberto contra a empresa em 2011.

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Em outro despacho, a Anatel também não acatou recurso da Embratel (Empresa Brasileira de Telecomunicações) referente a processo do ano de 2010 e aplicou sanções de advertência e multa no valor de R$ 8,3 milhões à operadora. 

O motivo das punições também foi o descumprimento de várias exigências previstas no Plano Geral de Metas de Qualidade para o serviço de telefonia fixa. 

Os despachos com as punições às duas operadoras foram assinados pelo presidente da Anatel, João Rezende, e estão publicados no Diário Oficial da União desta terça-feira (7).

 

 

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