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publicado em 12/06/2010 às 06h00:

Cartão de loja tem juros de mais de 500% no rotativo

Juros em cartões de lojas e mercados aparecem quando cliente só paga a parcela mínima

Marcel Gugoni, do R7

Os cartões são a forma mais rápida e sem burocracia para conseguir crédito, mas nem sempre são a melhor. Isso porque o preço que as empresas cobram por essa facilidade pode ficar caro. Os juros de cartões de lojas e supermercados, por exemplo, podem passar dos 500% ao ano, segundo pesquisa da ProTeste (Fundação de Defesa do Consumidor) que identificou que os juros aparecem quando o cliente usa o rotativo do cartão.

Ao pagar a parcela mínima, a diferença entre o que o cliente deveria ter quitado no mês e o que ele pagou efetivamente, passa para a fatura seguinte, e a administradora acaba cobrando como se tivesse concedido um novo crédito.

Maria Inês Dolci, presidente da ProTeste, diz que os cartões exclusivos de lojas e mercados cobram juros embutidos e não anunciam de forma transparente esses dados. Para ela, o consumidor tem que ficar de olho para evitar os gastos desnecessários.

- O cartão de loja, de supermercado, de postos de combustíveis não é vantajoso porque se o consumidor entra no rotativo, ele pode pagar 500% a mais de juros e correção e encargos ao ano. Sem contar que ele só pode usá-lo naquela rede específica.

Ela diz que o consumidor vem se endividando cada vez mais no cartão porque essa é uma forma de crédito fácil e sem burocracia.

Só neste ano, mais de 628 milhões cartões entraram em uso no país, dos quais 153 milhões eram de crédito (11% a mais que no ano passado) e 225 milhões, de lojas, segundo a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços). O setor movimentou R$ 534 bilhões entre janeiro e abril (aumento de 20% em um ano).

Custo do dinheiro

No caso dos cartões de crédito oferecidos pelos bancos e instituições financeiras, os juros cobrados são os mais altos se comparados com o custo dos empréstimos e outras modalidades de conseguir dinheiro. É o que mostram os dados mais recentes da Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade).

Em maio, os cartões mantiveram a dianteira no custo do crédito, com juros de 10,7% ao mês, em média (238% nos últimos 12 meses). Os empréstimos pessoais junto a financeiras, que há menos de um ano tinham taxas superiores a 11% ao mês, agora estão em 9,9%. O cheque especial ficou em 7,4%.

Miguel Ribeiro, conselheiro da Anefac, defende que a compra com o plástico é boa como um meio de pagamento, mas é a linha de crédito menos vantajosa, atualmente.

- Os números mostram que essa é a linha de crédito mais cara do país. Por isso recomendamos que a pessoa, ao usar o cartão, já pague a fatura inteira. Vemos casos de gente que já faz a compra pensando em usar e pagar o mínimo. O pagamento no mínimo, em seis meses, dobra de tamanho.

Cartão tem propaganda enganosa
Pesquisa mostra que lojas e supermercados não informam claramente quanto cobram nos cartões

Loja/Mercado O que diz a propaganda O que confunde você Custo com manutenção (R$) (*) Juros do rotativo (a.a)
 Hiper e supermercados
Carrefour Tudo relacionado ao cartão esta numa seção de perguntas especificas do site, como a tarifa de manutenção de R$ 2,99   35,88 541%
Guanabara Não fala nada de gratuidade. Coloca em asterisco "Será cobrada tarifa de manutenção de conta" Não informa valor da tarifa. Só foi informado por telefone (R$ 2,30). 27,60 214%
Prezunic "Tarifa zero de preocupação" -"Sem anuidade e taxa de adesão" - "será cobrado apenas um custo de manutenção de conta quando houver utilização do cartão ou pagamento a ser efetuado" Não informa valor da Tarifa. Por telefone informaram o valor (R$ 3,50) 42,00 não informa
Sonda "Você não paga anuidade". Na nota de rodapé consta: "É cobrada uma taxa de extrato no valor de R$ 3,90 quando houver emissão de fatura" 46,80 434%
Savegnago "Titular e até 4 cartões adicionais sem custo e anuidade" Nota de rodapé "Poderá ser cobrado apenas um custo de manutenção de conta nos meses em que for debitada qualquer quantia por força de utilização do cartão" Não informa valor da Tarifa. Por telefone informaram o valor (R$ 3,99) 47,88 435%
 Postos de combustível
Ipiranga "Sem taxa de adesão ou anuidade" Somente na seção de perguntas e respostas fala sobre a taxa de manutenção (R$ 1,99) 23,88 507%
Petrobras "Sem anuidade, sem taxa de adesão e sem tarifa de extrato" - - 475%
 Lojas de departamento
C&A "Parcelamento em até 10 vezes fixas" Nao deixa claro que tem juros e nem o valor dos mesmos (122,71% ao ano) - 504%
Leader Não fala nada sobre parcelamento Não induz ao parcelamento, mas não informa os juros (122,71%).   452%
Marisa Destaque: "Tudo em 8 x fixas" Não informa a tarifa (R$ 1,95).
Informa: "em 8x fixas, juros de 5,9% a.m"
23,40 377%
Renner Fala que em 8x fixas com juros, mas o valor dos juros está na nota de rodapé Valor dos juros na nota de rodapé, pouco visivel: 100,99%a.a - 430%
Riachuelo "Pode pagar em 8 vezes sem entrada e um pequeno acréscimo, com até 100 dias para pagar a primeira parcela"
Incentiva o parcelamento em 8x e o crédito rotativo.
Não deixa claro que tem juros e nem coloca o valor. Não informa o custo do crédito rotativo para o cliente. - 408%
Wal Mart ok   - 493%
(*) Considerando que faz uso do cartão todo mês

Fonte: ProTeste


 
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