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O internauta Antonio comprou um tablet via internet em dezembro que até agora não chegou. A empresa disse que não tem mais o produto, que irão me reembolsar o valor, inclusive o valor pago para receber em casa, mas até agora nada. Ele pergunta à blogueira do R7 Sophia Camargo o que deve ser feito nesta situação.

Sophia apurou que é necessario entrar em contato com o Procon, orgão competente para promover a defesa do consumidor. Se ainda não resolver a situação, de acordo com o desembargador aposentado e especialista em direito do consumidor Rizzato Nunes , resta procurar a Justiça para que a empresa devolva tudo o que foi pago com juros e correção monetária, além das despesas.