R7 - Notícias

Buscar no site
Eu quero um e-mail @R7
Esqueci minha senha

24 de Outubro de 2014

Você está aqui: Página Inicial/Notícias/Economia/Notícias

Icone de Economia Economia

publicado em 02/08/2011 às 07h45:

Empresa pode colocar nome no SPC
duas vezes sem avisar cliente?

Se houver uma única dívida, consumidor não pode ser incluído duas vezes no cadastro, explica Sophia

Do R7

Publicidade

Uma empresa pode colocar o nome do consumidor duas vezes nos cadastros de maus pagadores, como o SPC, por exemplo?

Para resolver o caso da leitora Azenaide, a blogueira do R7 Sophia Camargo conversou com o Edgar Moreira da Silva, procurador do Ministério Público especializado em assuntos coletivos e defesa do consumidor.

Ele explicou que, se for por causa de uma única dívida, o nome não pode ir duas vezes para o cadastro de maus pagadores. Um débito não pago pode gerar um “gancho” de cinco anos, período em que o nome ficará no banco de dados, ou seja, o período em que o nome ficará sujo.

Porém, após esse prazo, mesmo que o cliente não tenha pago a dívida, o nome não pode mais ficar sujo. 

Se houve uma renegociação da dívida, o nome saiu da lista do SPC, mas, em caso de falta de pagamento desse novo acordo, o nome pode voltar para o cadastro de maus pagadores. Sophia explica que essa é uma nova dívida, o que permite à empresa ou ao banco recolocar o nome no banco de dados.

Assista ao vídeo abaixo e veja como proceder se o nome for para o SPC mais de uma vez.

Veja Relacionados:  empresa,spc,cliente,consumidor,sophia camargo
empresa  spc  cliente  consumidor  sophia camargo 
 
Espalhe por aí:
  • RSS
  • Flickr
  • Delicious
  • Twitter
  • Digg
  • Netvibes
  • Facebook
  • Google
 
 
 
 

Fechar
Comunicar Erro

Preencha os campos abaixo para informar o R7 sobre os erros encontrados nas nossas reportagens.

Para resolver dúvidas ou tratar de outros assuntos, entre em contato usando o Fale Com o R7
Mensagem enviada com Sucesso!Erro ao enviar mensagem, tente novamente!

 

 


Shopping