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A família LeMay vive na cidade de Nesbit, Mississippi e recentemente teve uma experiência extremamente desagradável
*Estagiária do R7, sob supervisão de Filipe SiqueiraReprodução/Facebook - Ashley LeMay
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A alegre família enfrentou uma situação que causou pânico em todos
Reprodução/The Zombie Mom
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Uma das filhas de LeMay, com apenas quatro anos, tinha um histórico médico complexo. Uma de suas doenças incluía uma propensão a convulsões ocasionais, uma condição que era lamentável, mas que, em última análise, não apresentava risco de vida
Reprodução/Facebook - Ashley LeMay
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Sendo assim, ela necessita de supervisão adequada constantemente. Sua mãe é uma pesquisadora médica que vira noites trabalhando no hospital, e estava em busca de algo que pudesse garantir a segurança da filha
Reprodução/BoredomTherapy
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Quando LeMay viu o sistema de segurança da Amazon chamado Ring com desconto em uma venda na Black Friday, ela pensou que havia tirado a sorte grande. Ela comprou o dispositivo aparentemente bacana e o trouxe para casa, esperando que fosse um auxiliar para sua família
NÃO PERCA: Marsupial faz sexo por 3 semanas, fica cego e morre com gangrenasReprodução/CNBC
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No entanto, apenas alguns dias após a instalação das câmeras, o que a princípio parecia uma ajuda rapidamente se transformou em um dos piores pesadelos que um pai poderia ter. A família nunca poderia ter previsto o que ocorreu
Reprodução/BoredomTherapy
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A situação terrível começou a se desenrolar no dia 4 de dezembro, quando Alyssa LeMay, de 8 anos, ouviu sons estranhos e músicas perturbadoras emanando do quarto que ela e suas irmãs compartilhavam
Reprodução/Buzzfeed
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A garotinha entrou e de repente ela ouviu algo que a chocou. Uma voz estranha começou a falar com ela. "Olá," disse um homem invisível
Reprodução/The Zombie Mom
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Alyssa foi pega de surpresa. Ela nunca tinha ouvido algo assim antes, e não sabia de onde vinha. Ela começou a andar pelo quarto, pegando brinquedos para ver se eles poderiam estar emitindo a voz
LEIA MAIS: A história da ilha 'maldita' que foi usada para quarentenas na ItáliaReprodução/The Zombie Mom
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Então, de repente, o estranho começou a gritar insultos raciais à criança, continuando até que, finalmente, cheia de terror, Alyssa não aguentou mais. Ela então gritou: “O quê? Eu não consigo te ouvir!"
Reprodução/The Zombie Mom
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Como se as coisas não pudessem ficar mais assustadoras, a voz da câmera Ring começou a tocar a música uma música medonha que já foi apresentada em muitos filmes de terror, chamada Tip Toe Through The Tulips
Reprodução/BoredomTherapy
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O hacker então incentivou a jovem a insultar a própria mãe do mesmo modo que ele estava fazendo com ela. Exigiu que ela repetisse de volta para ele. "Vamos garota, diga comigo", ele persuadiu. Clique aqui para ver o vídeo completo
Reprodução/Poltergeist
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Em estado de pânico, Alyssa gritou “Mãe? O que é isso?" O estranho hostil respondeu: “Eu sou seu melhor amigo. Você pode fazer o que quiser agora. Você pode estragar seu quarto, você pode quebrar sua TV. Pode fazer o que quiser"
VALE SEU CLIQUE: Mulher descobre que lavava as mãos com um pedaço de queijoReprodução/YouTube/Omid Habibinia
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"Quem é?" Alyssa repetiu, ficando cada vez mais angustiada. "Eu sou seu melhor amigo, Papai Noel", foi a resposta que veio do dispositivo Ring. Finalmente, com seus instintos se firmando, Alyssa declarou: "Eu não sei quem você é" e saiu do quarto
Reprodução/BoredomTherapy
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Enquanto tudo isso acontecia, os LeMays adultos demoraram para entender. Ashley estava na mesma rua da casa suburbana quando recebeu uma ligação estranha do marido
Reprodução/Hot Pads
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Quando a jovem mãe atendeu, o cônjuge perguntou se ela estava brincando com as meninas, conversando com elas através da câmera Ring instalada em seu quarto. Totalmente confusa, Ashley verificou o aplicativo Ring em seu telefone
Reprodução/My Record Journal
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"Comecei a assistir o vídeo no meu telefone e quando ouvi a voz dele e percebi que não era a voz do meu marido, meu coração simplesmente afundou e voltei para casa", comentou Ashley, lembrando o momento horrível
BOMBOU NO HORA 7: Polícia procura vaca fugitiva há um mês: "Ela é bem rápida"Reprodução/Identity Theft
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A família telefonou para a central do Amazon Ring naquela mesma noite, com muitas perguntas para o serviço de segurança doméstica. Ansiosamente, eles esperavam algum tipo de resposta que pudesse amenizar seus medos
Reprodução/BoredomTherapy
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"Não acho que seja coincidência o fato de eu ter quatro garotas e eles estarem tentando ganhar sua confiança, dizendo que ela pode fazer o que quiser", disse Ashley, adivinhando quais seriam as intenções dos hackers cruéis
Reprodução/BoredomTherapy
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Eventualmente, eles desinstalaram as câmeras, mas a família ainda não sabia há quanto tempo o estranho observava as meninas, quem e onde ele estava, e se ele tinha acesso a imagens anteriores tiradas dentro de casa
Reprodução/BoredomTherapy
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Por dias, eles esperaram por uma resposta - qualquer resposta - do serviço do Ring, até que finalmente, em 6 de dezembro, receberam um único e-mail confirmando que a empresa havia detectado "atividade incomum" na conta dos LeMays
LEIA MAIS: A verdade sobre o homem com mais recordes no Guinness World RecordsReprodução/PYMNTS
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"Estou chocado com a resposta da Ring", Ashley retransmitiu. “Eu pensei que teria 16 mensagens de voz deles quando chegasse em casa, porque se tornou um grande evento e foi um vídeo tão assustador. Fiquei frustrado por não terem me atualizado
Reprodução/iMy Phone
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Finalmente, depois de mais três longos dias angustiantes, ainda no escuro sobre o que havia acontecido, a família telefonou para um funcionário da Ring. A a resposta que veio da empresa deixou muito a desejar
Reprodução/GeekWire
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Em vez de pedir desculpas ou tentar confortar a família abalada, um funcionário fez exatamente o contrário. Ele questionou Ashley sobre suas senhas e perguntou por que ela não possuía autenticação de dois fatores
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“Para ser sincero, parecia que eles estavam tentando me culpar. Como mãe, já me sinto culpada o suficiente por deixar isso acontecer com a minha família ... Não há necessidade disso”, disse Ashley ao The Washington Post
Reprodução/Metro UK
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O Ring forneceu uma declaração oficial, dizendo: “Recentemente, fomos informados de um incidente em que agentes mal-intencionados obtiveram as credenciais da conta de alguns usuários do Ring (por exemplo, nome de usuário e senha) de um serviço separado, externo e não da Ring, e os reutilizaram para se registrar em algumas das contas"
Reprodução/Everplans
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O porta-voz continuou enfatizando o papel que os clientes precisam desempenhar na proteção de suas informações, dizendo: "Infelizmente, quando o mesmo nome de usuário e senha são reutilizados em vários serviços, é possível que maus atores obtenham acesso a muitas contas"
Reprodução/YouTube/Hackman95
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Ring garantiu ao público, incluindo famílias afetadas, como os LeMays, que eles resolveram os problemas, bloqueando esses "maus atores". "A confiança do cliente é importante para nós e levamos a segurança de nossos dispositivos a sério", acrescentou a empresa
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No entanto, para muitas pessoas que tiveram sua privacidade invadida - incluindo a família LeMay - essa resposta simplesmente não é suficiente. Houve consequências duradouras dos eventos perturbadores que ocorreram em dezembro
Reprodução/DailyMail
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As quatro filhas da família ainda têm medo, muitas vezes se recusando a dormir em seus próprios quartos e tendo flashbacks do evento. Depois do trauma que vivera, é difícil se lembrar de que as câmeras foram retiradas
Reprodução/BoredomTherapy
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Os LeMays se arrependeram de ter comprado as câmeras Ring e desejaram ter optado por monitores para bebês no começo
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