A Agetransp (Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários e Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio de Janeiro) abriu um boletim de ocorrência para apurar as causas de um incidente com uma embarcação que seguia da Praça Arariboia, em Niterói, na região metropolitana, para a Praça XV, no centro do Rio, na manhã desta quinta-feira (27).
De acordo a agência reguladora, técnicos também analisam o atendimento prestado aos usuários pela concessionária CCR Barcas e os procedimentos adotados para restabelecimento da normalidade na operação.
De acordo com a CCR Barcas, houve um problema técnico na embarcação Vital Brasil, uma das mais antigas da frota, logo após o veículo sair de Niterói, às 7h45. Técnicos foram chamados para realizar os reparos necessários. Mas todo o procedimento demorou cerca de 35 minutos. Passageiros ficaram irritados, já que o trajeto normal, que dura em média 25 minutos, foi estendido para pelo menos uma hora.
A barca ficou parada na baía de Guanabara durante todo esse tempo, o que gerou pânico entre os usuários do transporte. Segundo usuários, a barca rodou três vezes em volta do próprio eixo e chegou perto da Praça XV, mas voltou para o meio da baía de Guanabara. Assustados, alguns passageiros teriam passado mal.
Outro incidente envolvendo o transporte aquaviário ocorreu às 8h50, no catamarã INGÁ, que realizaria a viagem das 8h40, com destino à Praça XV. A concessionária informou que a equipe de manutenção detectou problemas de aquecimento nos motores, impossibilitando a viagem, que foi realizada às 9h com uma embarcação tradicional. Usuários reclamam que esse tipo de embarcação é mais lento.