Os brasileiros querem usar aplicativos de troca de mensagens para fazer pagamentos e transferências bancárias, de acordo com levantamento da Mobile Time e da Opinion Box em parceria com a Infobip.
Entre os 1.984 entrevistados com acesso à internet e que usam celulares, 53% responderam que gostariam de usar o WhatsApp para fazer compras e para receber ou enviar quantias de dinheiro.
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A tendência de usar os celulares como uma carteira digital não é uma novidade na Ásia, mas é um comportamento que ainda está ganhando espaço entre os consumidores no Brasil.
"As plataformas de mensageria se transformaram em superaplicativos, nos quais é possível efetuar transferências bancárias e, na sequência, solicitar uma refeição a um serviço de delivery. É um mercado que ainda tem muito espaço para crescer", afirma Yuri Fiaschi, head of Americas da Infobip.
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A pesquisa também mostra como deveriam ser feiras essas transações de valores. Para 44% dos brasileiros, a melhor maneira seria por uma conta do próprio app de mensagens. A segunda opção seria pela conta bancária tradicional (37%), seguido pelos cartões de crédito (19%).
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