27 de Maio de 2012
Tecnologia e Ciência
Veja como mudar de operadora e levar seu número junto
Sistema de portabilidade numérica completa um ano nesta terça-feira
O sistema foi implantado inicialmente em algumas áreas do país em setembro de 2008 e terminou com 100% do território nacional beneficiado em março do ano passado.
O serviço foi criado pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para estimular a competição, mas não despertou muito interesse dos usuários, já que os números portados representam 1,85% do total de telefones em operação no país. Ao todo, são 41 milhões telefones fixos e 175 milhões de telefones celulares.
Dados da ABR Telecom, entidade que administra a portabilidade no Brasil, 5,2 milhões de pessoas pediram a mudança de operadora e 4 milhões efetivamente fizeram a migração – 1,2 milhão de procedimentos foram feitos para linhas fixas e 2,8 milhões para aparelhos celulares.
A portabilidade deve ser pedida pelo usuário à operadora para a qual ele deseja migrar, e a transferência só pode ocorrer dentro da mesma modalidade de serviço: de celular para celular e de fixo para fixo. Pelas regras, o pedido tem de ser atendido em até cinco dias úteis.
Antes de pedir qualquer mudança, vale a pena ficar atento às regras. Confira abaixo:
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