Diário Digital Detran-MS atualiza aplicativo e oferece mais serviços

Detran-MS atualiza aplicativo e oferece mais serviços

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) integrou todos os serviços disponíveis no portal Meu Detran para o seu aplicativo Detran Mobile. A partir de hoje, serviços como emissão de guias, impressão do licenciamento anual, comunicação de venda, renovação e segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), também estão disponíveis […] O post Detran-MS atualiza aplicativo e oferece mais serviços apareceu primeiro em Diário Digital.

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) integrou todos os serviços disponíveis no portal Meu Detran para o seu aplicativo Detran Mobile. A partir de hoje, serviços como emissão de guias, impressão do licenciamento anual, comunicação de venda, renovação e segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), também estão disponíveis no aplicativo para os clientes acessarem da palma de sua mão.

O que antes era possível emitir apenas os débitos e multas dos veículos, verificar a pontuação da habilitação e ter acessos aos postos de atendimento, agora é possível ter acesso a mais de 50 serviços. O layout do aplicativo está mais clean, moderno e organizado, separando os serviços em setores, como agendamento, veículo, habilitação, infração e educação. Além disso é possível acessar a plataforma fale conosco para dúvidas, sugestões e outras informações.

Com a atualização do Detran Mobile, a expectativa é que o atendimento presencial nas unidades tenha um fluxo cada vez menor. O diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, acredita que com o lançamento das novas ferramentas digitais, aliadas a soluções modernas de gestão que estão sendo aplicadas na autarquia, haverá grande redução da procura pelos balcões do Detran.

“O Estado tem se empenhado para desburocratizar e facilitar ao máximo o atendimento e após os novos lançamentos, atingimos dois públicos gigantescos: Aqueles que só acessam os serviços por meio do computador e aqueles que não fazem nada se não for pelo celular. Isso dará aos serviços digitais ainda dinamismo e praticidade”, comenta.

No processo de modernização digital da autarquia, a Dirti (Diretoria de Tecnologia da Informação) está atuando em uma única frente: A desburocratização dos serviços presenciais adaptados aos meios digitais. “A pedido da nova diretoria, estamos buscando incansavelmente trazer cada vez mais a digitalização dos serviços online, a fim de facilitar a procura do cliente, principalmente no período de pandemia”, finaliza.

Tanto para os usuários antigos, quanto para os novos, não será necessário a atualização do aplicativo para o acesso das novas funcionalidades. A migração dos serviços estará disponível assim que for aberto ou baixado aplicativo.

O aplicativo Detran Mobile é gratuito e está disponível no app store e google play desde. Além dos serviços digitais, pelo aplicativo traz o agendamento do atendimento presencial, telefones úteis e outras facilidades. Até o momento mais de 100 mil usuários baixaram o aplicativo no Estado e 40 mil ativos.

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