Os usuários do Whatsapp, Instagram e Facebook voltaram a relatar instabilidades nas plataformas na tarde desta sexta-feira (08). No inicio da semana, os aplicativos apresentaram problemas e ficaram mais de seis horas fora do ar.
No site DownDetector, que reúne relatos de falha em aplicativos e redes sociais, os problemas nos três serviços começaram a ser relatados por volta das 16h.
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Entre os problemas descritos pelos usuários no site estão a dificuldade para enviar mensagens pelo Whatsapp, o não carregamento de postagens e a instabilidade no aplicativo móvel do Instagram e as falhas de conexão no Facebook.
A instabilidade parece, mais uma vez, ter afetado usuários de todo o mundo. Segundo a companhia, a pane global da última segunda-feira (04) foi causada por erro interno durante um "trabalho de manutenção de rotina" e não foram encontradas evidências de que dados de usuários foram comprometidos.
Em nota, a empresa de Zuckerberg informou que as alterações de configuração mudaram a forma com que os centros de processamento de dados da rede se comunicavam, o que causou um "efeito cascata" capaz de derrubar o Facebook, o WhatsApp e o Instagram. Segundo a empresa, o apagão também afetou os serviços internos, o que dificultou o diagnóstico.
"Durante um trabalho de manutenção de rotina, um comando foi emitido com a intenção de avaliar a disponibilidade da capacidade global de backbone, que involuntariamente derrubou todas as conexões em nossa rede", afirmou Santosh Janardhan, vice-presidente de engenharia e infraestrutura do Facebook, no início da semana.
Durante o problema, Mark Zuckerberg, dono do grupo, teve uma perda estimada de US$ 5,9 bilhões em sua fortuna pessoal.
A queda ocorre numa onda de retração das ações de empresas de tecnologia, mas a rede de Zuckerberg ficou abaixo do patamar das concorrentes, que viram reduções no valor dos papeis de 2,8%.
Usuários apontaram no Twitter a queda da plataforma e não deixaram de comentar sobre a nova instabilidade desta sexta-feira: