Distância segura é um dos mandamentos da reabertura de negócios e serviços em tempos de pandemia. Com a volta das atividades, o desafio dos comerciantes é manter a tranquilidade dos clientes quanto à higiene e aos cuidados básicos, para evitar a contaminação pela proximidade.
Produtos do segmento de construção dificilmente podem ser escolhidos sem um olhar atento ou uma verificação pelo toque para testar a qualidade. Por isso, a regra nos estabelecimentos desse setor também segue altos padrões de rigidez. A limpeza do ambiente, das prateleiras e balcões deve estar impecável e as demarcações de espaço no chão, evitando aglomerações na fila, precisam estar bem indicadas.
O uso da tecnologia avançada é um trunfo para o segmento, principalmente no âmbito financeiro. As maquininhas de pagamento por aproximação resolvem o impasse da necessidade de toque em um aparelho de uso constante, por exemplo. E podem ser utilizadas por meio de um balcão com proteção de acrílico entre vendedor e cliente, sem necessidade de contato físico na operação.
Outra inovação que ajuda nesse quesito é o aparelho que oferece álcool em gel na entrada dos estabelecimentos. Modelos com acionamento por pedal são criativos e funcionais, aprovados pela clientela.
Para o lado de fora da loja, uma ideia é instalar uma pia com água e sabão sempre disponíveis; uma comodidade que fortalece a relação cliente-fornecedor, mas que também amplia o senso de comunidade e responsabilidade com o próximo. E que está cada vez mais presente no cenário de retomada da economia.