JR na TV Comércio eletrônico cresce 70% em 2020, mas reclamações e golpes também disparam

Comércio eletrônico cresce 70% em 2020, mas reclamações e golpes também disparam

O número de golpes aplicados em vendas eletrônicas aumentou em 2020 em relação a 2019. O comércio online ganhou mais 6 milhões de novos consumidores só no terceiro trimestre de 2020. Com o crescimento das vendas online, disparou também o número de reclamações e os golpes. As queixas à Secretaria Nacional do Consumidor praticamente dobraram.

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