Funcionário foi agredido por cliente
ReproduçãoUm recepcionista de um hotel foi agredido por um hóspede, em Varginha, a 323 km de Belo Horizonte, após o cliente se recusar a ter a temperatura medida pelo funcionário. O caso, que foi gravado por câmeras de segurança do local no último sábado (8), viralizou nas redes sociais nesta terça-feira (11).
De acordo com a Polícia Militar, a confusão começou após a vítima, de 24 anos, pedir para que o suspeito, de 30, medisse a temperatura para entrar no local. as imagens mostram quando o cliente pega um objeto e parte para cima do funcionário, que estava atrás do balcão.
Ainda segundo a polícia, o funcionário revidou a agressão. Segundo o registro policial, uma mulher teria chegado e separado a briga entre os envolvidos, e o suspeito de 30 anos deixou o hotel logo em seguida. A PM informou que ninguem foi preso.
Segundo a Polícia Civil, os dois envolvidos na briga registraram o ocorrido na Delegacia de Polícia Civíl de Varginha. No entanto, para dar prosseguimento às investigações do caso, é necessário que um dos envolvidos compareça a delegacia e faça a representação pessoalmente.
Defesa
Por meio de nota, a gerência do Via Garden Hotel informou que "lamenta o ocorrido e que já está tomando as devidas providências sobre o caso".
Outro lado
Também por meio de nota, o advogado Raul Resende Lima, que representa o cliente do hotel que tentou agredir o funcionário, informou que o vídeo que circula nas redes sociais não mostra a verdade dos fatos e que não está reproduzido na íntegra, "prejudicando a honra e a moral" do envolvido.
Ainda segundo a nota, Resende disse que o homem foi agredido verbalmente e discriminado pelo atendente, que, segundo o advogado, "criou empecilhos para fazer a reserva no hotel".
Resende ainda informou que "em nenhum momento o atendente do hotel pediu para auferir a temperatura do homem". O advogado disse que o atendente, a todo momento, "tratou o envolvido com desprezo e ironia, debochando da situação e da condição física" do homem, e passou a buscar motivos para não realizar a reserva do quarto, inclusive exigindo o pagamento da diária de forma antecipada, vistoriou a placa do veículo e solicitou documentos pessoais da namorada do homem.
Ainda segundo a nota do advogado, "o envolvido, com intuito de resolver o problema, solicitou a presença do gerente, sendo que tal pedido fora negado pelo atendente, que passou a ironiza-lo".
Resende ainda concluiu que "devido a situação e a parcialidade dos fatos levados à público, todas as medidas judiciais cabíveis serão tomadas".
O R7 não conseguiu contato com o funcionário do hotel para que comentasse as acusações da defesa do cliente.
*Estagiário do R7 sob supervisão de Lucas Pavanelli