Banco do Brasil lança ‘Pix por imagem’ com IA; saiba como funciona

Os clientes do Banco do Brasil já podem fazer ou receber um Pix apenas com uma foto enviada pelo WhatsApp. De acordo com a instituição financeira, as transferências instantâneas poderão ser feitas em sua assistente virtual através do número (61) 4004-0001.

A tecnologia usa IA (inteligência artificial) para reconhecer dados escritos à mão ou impressos, como chave Pix e valor da transferência. A função, disponível desde mês passado, promete tornar o processo de transferência mais simples em situações práticas do dia a dia -por exemplo, quando a pessoa não consegue acessar o aplicativo do banco naquele momento.

Ela também serve para quando alguém ou algum estabelecimento entrega a chave Pix anotada em um papel, com números e letras difíceis de digitar manualmente, em vez do Pix QR Code.

Segundo o banco, o limite diário para operações pelo aplicativo de mensagens é de R$ 300. O pagamento é concluído na própria conversa.

Depois da mensagem “Recebi sua imagem! Estou analisando, só um instante”, a assistente virtual identifica o contexto da interação e apresenta as informações para confirmar a transação.

Como funciona

Envie a foto com a chave e, se houver, o valor do Pix, para o WhatsApp do número (61) 4004-0001. Depois é só conferir se os dados estão corretos e clicar em “Continuar”.

No celular, insira a senha de seis dígitos do cartão e confirme a transação
Se tudo der certo, a assistente virtual deverá enviar a mensagem “Seu Pix foi enviado!”, junto com um emoji, uma figurinha e um comprovante de pagamento.

O canal do Banco do Brasil, que chegou a 20 milhões de usuários ao final do primeiro semestre deste ano, já oferece a modalidade de Pix por comando de voz desde 2020.

Para acessá-la, basta enviar um áudio pelo WhatsApp com a chave e o valor desejado para a transação, e depois confirmar os dados e digitar a senha.

O banco diz ser pioneiro na integração entre o Pix e o WhatsApp. “Foi o primeiro banco brasileiro a oferecer a jornada completa de Pix no aplicativo de mensagens, incluindo funcionalidades como o cadastramento de chaves Pix, pagamentos e recebimentos via QR Code e Pix via Open Finance, que permite usar o saldo de outros bancos diretamente no WhatsApp”, afirmou em nota.

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