Uma nova edição do Mutirão dos Superendividados do Procon-PEcomeçou nesta segunda-feira (25). A ação, que segue até o dia 6 de dezembro, deve atender aproximadamente 360 pessoas por dia na sede do Procon Pernambuco, localizada na Rua Floriano Peixoto, 141, bairro de São de José. O mutirão levará ao consumidor endividado negociações facilitadas com empresas como a Celpe, Compesa; bancos; companhias de telefonia, TV a cabo e internet; e as prefeituras de Olinda e Recife, que negociam dívidas de IPTU. Os atendimentos estão disponíveis das 7h às 15h de segunda a sexta.
A ação para negociação de dívidas será a última organizada pelo Procon no Recife este ano. Segundo Mariana Pontual, secretária executiva dos Direitos do Consumidor, a ação acontece em um momento propício. "Estamos passando por um momento econômico difícil, mas a ação de renegociação acontece quando o décimo-terceiro salário está saindo e uma parcela do FGTS também. O consumidor pode aproveitar essas oportunidades e renegociar com essas empresas de uma forma diferenciada", disse Mariana.
Entre os consumidores que aproveitaram a ação, está a auxiliar de serviços gerais Elizabeth Barbosa, 39, que conseguiu uma renegociação que diminuiu sua dívida com a Compesa em aproximadamente 93%. "Foi uma oportunidade boa. Estava com o nome sujo e não podia tirar um cartão e fazer compras. Agora, com essas condições, eu vou conseguir pagar e evitar novas dívidas", afirmou.
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Serão distribuídas 360 fichas a cada dia de ação, sendo 60 para o atendimento da Compesa e 60 para a Celpe. No entanto a organização do evento afirma que os atendimentos são flexíveis e podem ser feitos mesmo sem a ficha, desde que o cliente chegue à sede do órgão até as 14h.
Para participar do mutirão é preciso comparecer ao local e apresentar a Carteira de Identidade original e cópia, além do CPF, comprovante de residência e documentos que possam comprovar a dívida, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento e/ou contrato, número de protocolo, entre outros.