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São Paulo Procon registra 82 mil reclamações de vendas online em SP

Procon registra 82 mil reclamações de vendas online em SP

O número já supera o registrado em todo o ano passado, que teve 78 mil casos, sendo 33.628 no primeiro semestre e 44.791 no segundo

Reclamações cresceram 41% em maio deste ano

Reclamações cresceram 41% em maio deste ano

Pixabay

A Fundação Procon de São Paulo registrou mais de 82 mil reclamações sobre vendas online de janeiro a maio deste ano. O número já supera o registrado em todo o ano passado, que teve 78 mil casos, sendo 33.628 no primeiro semestre e 44.791 no segundo.

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Os consumidores reclamam principalmente da demora, não entrega do produto, e de problemas com cobrança.

O órgão identificou um crescimento nos atendimentos relacionados a compras pela internet desde o início do ano, sendo que a taxa cresceu 41% em maio.

O mês de janeiro abriu o ano com mais de 12 mil casos, que caíram em fevereiro para 8.429. Nos meses seguintes os números só subiram: 15 mil em março, 19 mil em abril e 27 mil em maio.

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