Serviço de internet é o principal alvo de reclamações de clientes da empresa
Divulgação/Net ClaroDiversos usuários dos serviços da Net Claro reclamaram de instabilidade nesta segunda-feira (14). Os problemas afetam várias regiões do Brasil, como Porto Alegre e Brasília, porém é mais intenso em São Paulo.
O site DownDetector mostra os locais onde as reclamações são mais numerosas. São mais de 2.000 reclamações, que começaram a crescer por volta de 15h.
Reprodução/DownDetector
Apesar da maioria das reclamações envolver quedas na internet fixa, alguns usuários usuários afirmaram que as redes móveis da empresa e o serviço de TV a cabo também apresentaram problemas.
O R7 entrou em contato com a Net Claro, que ainda não esclareceu a razão do problema.