Os passageiros do voo 7631 da companhia aérea Gol procedente de Montevidéu com chegada prevista em Guarulhos (SP) na tarde desta sexta-feira (24) viveram uma grande angústia. Por causa da chuva na capital paulista, o voo foi desviado para o Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). A aeronave aterrissou às 16h50, mas os passageiros só conseguiram desembarcar às 21h.
Foram mais de quatro horas de espera dentro da aeronave, e, segundo os passageiros, sem informações precisas sobre a demora para o desembarque.
Em nota, a Gol informou que por causa do fechamento do aeroporto de Congonhas e de Guarulhos, em São Paulo, por condições meteorológicas entre as 17h30 e 18h30, 14 voos da companhia foram afetados e deslocados para pousos em diferentes aeroportos. No terminal de Viracopos, em Campinas, devido a lotação da área de estacionamento, a aeronave procedente de Montevidéu precisou aguardar por cerca de quatro horas até ser autorizada o desembarque de passageiros. O mesmo aconteceu com um voo procedente de Brasília.
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Rio de Janeiro
No aeroporto do Galeão (Rio de Janeiro), alguns passageiros do voo G3 1371, procedente de Cuiabá (Mato Grosso) e que deveria pousar em Congonhas (SP), acionaram a porta de emergência e subiram na asa da aeronave. A confusão aconteceu porque 80 passageiros que estavam dentro do avião que pousou às 17h50 precisaram aguardar até às 21h56 a autorização para decolar para Congonhas.
Guarulhos teve 17 voos atrasados durante a madrugada após mau tempo
A aeronave foi direcionada pelo controle do aeroporto para o pátio do terminal de cargas porque não havia espaço nos pátios dos terminais 1 e 2.
"A GOL esclarece que este local é distante e possui acesso limitado aos serviços de atendimento em solo de responsabilidade da Companhia (escadas) e da Infraero (transporte), o que impossibilitou as atividades de desembarque".
Passageiros afirmaram ter esperado mais de duas horas para que as portas do avião fossem abertas. Como isso não acontecia, eles quebraram a porta e saíram.
Segundo a Polícia Federal, quando a delegacia situada no aeroporto foi acionada, os passageiros já haviam desembarcado do avião e ninguém foi detido. O caso será investigado. A Infraero, empresa estatal que administra o aeroporto, informou ontem à noite que não havia tomado nenhuma providência relativa ao episódio, mas que cabia à Gol esclarecer o caso.
A companhia informou que providenciou alimentação e hospedagem para os clientes que tiveram voos cancelados ou atrasados e informou que acomodou todos em outros voos da companhia. Os que estavam seguindo para destinos próximos, a empresa disponibilizou transporte rodoviário.
“A GOL lamenta pelo desconforto causado aos clientes e julga importante esclarecer que preza pelos mais altos padrões de segurança, de maneira que eventuais alterações nos horários e trajetos são procedimentos, ainda que indesejados, às vezes necessários às operações aéreas”.
Confira no vídeo abaixo: