Desde março deste ano, o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) está em processo de desburocratização dos serviços e investindo na modernização digital. O resultado deste avanço é a emissão do licenciamento anual, que mesmo durante a pandemia do novo coronavírus, contabilizou 890.701 licenciamentos quitados de Janeiro a Outubro de 2020 — maior número já registrado desde 2011.
Em mês de Julho, o Detran implantou a funcionalidade para que o cliente imprima o documento do veículo sem sair de casa e, desde então, o número dos licenciamentos quitados tem sido expressivo. No mesmo período do ano passado, como comparativo, foram emitidos 830.760 mil documentos, demonstrando crescimento de 7%.
Para o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, se tratando de um ano totalmente atípico, bater um recorde na regularização dos documentos dos últimos nove anos é motivo de muita comemoração.
“Esse resultado mostra de que estamos no caminho certo e que a desburocratização e digitalização dos serviços tem agregado e melhorado exponencialmente a qualidade dos serviços que o cliente recebe”, finaliza.
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