A enfermeira britânica Anna Bagot, de 60 anos, foi acusada de furto pela rede de supermercados Lidl, no Reino Unido, após ela comer uma única castanha de caju sem autorização para verificar a qualidade.
A funcionária do Serviço Nacional de Saúde britânico (NHS, na sigla em inglês) foi confrontada por um funcionário do local após a degustação e acusada de cometer um crime.
"No começo, ele veio até mim e disse: 'Você sabe que é roubo? Porque é um item sem peso'", afirmou. "Ele estava absolutamente sério e eu fiquei muito chateada."
Anna disse que o incidente, que ocorreu em outubro na cidade Fakenham, em Norfolk, "a deixou cambaleando" e fez com que ela resolvesse boicotar a rede de supermercados.
"Foi tão horrível. Eu me senti bastante intimidada. Não é como se eu estivesse almoçando. Foi meio maluco — é absolutamente ridículo", afirma. "Honestamente, eu não sabia se ria ou chorava. E com tudo o que está acontecendo no mundo no momento, parecia tão trivial."
Para a enfermeira, que atua há 20 anos e trabalhou durante toda a pandemia de Covid-19, agora estamos em uma crise de custo de vida.
"As nozes são um luxo e nem todos podemos arriscar dinheiro em alimentos que podem estar vencidos. É inconveniente devolver as mercadorias e leva tempo, além de poder parecer estranho".
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Anna, então, disse que imediatamente foi pagar depois de ser confrontada.
Após comprar um grande saco de castanhas de caju, como sempre pretende fazer, por 2,33 libras (R$ 13,67), devolveu uma unidade do pacote para compensar. "Eu não vou voltar depois disso", afirmou.
A rede de supermercados também se pronunciou sobre o caso.
"Sempre pretendemos proporcionar aos nossos clientes uma experiência agradável e positiva ao fazer compras nas nossas lojas. No entanto, pedimos a gentileza de que os produtos sejam adquiridos antes do consumo", disse um porta-voz do Lidl. "Se um cliente estiver insatisfeito com um produto, sempre o incentivamos a entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente."
*Estagiária do R7, sob supervisão de Pablo Marques