Banco permite Pix de outras instituições por meio de WhatsApp

Os clientes do Banco do Brasil poderão fazer transferências via Pix de outras instituições financeiras por meio do canal do banco no WhatsApp a partir desta segunda-feira (31). A instituição é a primeira a oferecer essa opção.

Em agosto, o BB permitiu que os clientes fizessem a jornada de consentimento para o compartilhamento de dados no âmbito do Open Finance pelo aplicativo de mensagens. 

A novidade só é possível devido ao iniciador de pagamentos, ferramenta da terceira fase do Open Finance que permite que as transações sejam realizadas sem precisar entrar no aplicativo do banco de onde os recursos vão sair. Isso vale para fechar compras em lojas online ou mesmo para fazer transferências de uma instituição financeira para outra, por exemplo. Por enquanto, contudo, o Banco Central só liberou transações com Pix.

O Open Finance (sistema financeiro aberto) faz parte do Open Banking, sistema bancário aberto que permite compartilhar dados e serviços, que começou a vigorar no Brasil em fevereiro de 2021.

Para Fausto Ribeiro, presidente do BB, o iniciador de pagamentos do Open Finance vai transformar o jeito como as pessoas gerem suas finanças e ampliar a disputa por ser o aplicativo de preferência do cliente. "Somos os primeiros a oferecer essa facilidade aos nossos clientes no WhatsApp, uma das ferramentas mais usadas no dia a dia pelos brasileiros."

Inicialmente, o cliente vai poder trazer recursos de uma conta que possui em outros bancos para o BB. A ideia é que, aos poucos, essa possibilidade de usar o saldo em outros bancos para realizar transferências ou pagamentos seja integrada a outras funcionalidades do assistente virtual, como o pagamento de parcelas e faturas, por exemplo.

Para iniciar a transferência, o cliente vai precisar digitar a seguinte frase no WhatsApp do BB: "trazer dinheiro de outro banco". Na sequência, o usuário vai escolher a instituição de onde quer trazer o saldo, e será direcionado depois para o canal da instituição em questão para confirmar a transferência.

Segundo o BB, a lista já abrange mais de 90% dos bancos com os quais os clientes se relacionam, e será expandida gradualmente. Para utilizar essa funcionalidade, não é necessário que o cliente tenha consentido compartilhar dados de outras contas com o banco público.

Atualmente, cerca de 12 milhões de clientes do banco utilizam o WhatsApp para consultas e transações. Além disso, 1,2 milhão de clientes compartilham dados de outros bancos com o BB no âmbito do Open Finance.