Clientes compram pacote de viagens em empresa e levam calote
A empresa avisava que a viagem ia ser cancelada e nunca devolveu o dinheiro aos consumidores
DF no Ar|Do R7
Uma agência de turismo do Distrito Federal foi denunciada por diversas pessoas por não cumprir com a venda de pacotes de viagens. A empresa avisava aos clientes que a viagem ia ser cancelada na véspera do embarque e nunca devolveu o dinheiro da venda. Segundo o diretor do Procon-DF, Marcelo Nascimento, o consumidor deve pesquisar a reputação da empresa na internet, nas redes sociais, junto ao Procon e também no Poder Judiciário para saber se a empresa tem sido demandada, para estabelecer um nível de confiança na hora da compra.
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