A Linha 9-Esmeralda, da Viamobilidade, enfrentou problemas após duas ocorrências na manhã desta quinta-feira (2). Uma falha de sinalização na Estação Bruno Covas/Mendes-Vila Natal, por volta das 8h20, causou atrasos e maior tempo de intervalo dos trens entre a estação em que houve o problema e Jurubatuba. Em nota, a Viamobilidade disse que a equipe de manutenção atua neste momento para solucionar a questão. Mais cedo, por volta das 6h35, uma mulher sofreu um mal súbito e caiu no vão entre o trem e a plataforma da estação Hebraica-Rebouças, na região de Pinheiros, zona oeste de São Paulo. De acordo com a concessionária responsável pela linha, a AAS (Agentes de Atendimento e Segurança) foi acionada e retirou a vítima, que sofreu escoriações leves, em segurança. Ainda segundo a Viamobilidade, não houve impacto na operação. No entanto, passageiros relataram via Twitter uma demora no fechamento das portas e atraso na saída dos trens no horário da ocorrência.