Consumidores com pendências com a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) têm até a próxima sexta-feira (26) para renegociar a dívida no Mutirão de Negociação realizado pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP). O atendimento vai das 8h às 17h e está sendo feito exclusivamente por agendamento através do WhatsApp 98665-0179.De acordo com o secretário do Procon-JP, Rougger Guerra, qualquer pessoa que tenha dívida antiga ou nova com a Cagepa pode agendar o atendimento.“Com essa ação de mutirão nosso objetivo é trazer de volta esses consumidores para a vida em cidadania, evitando o risco de corte de um serviço essencial, o risco de negativação do nome e até limpar o nome que eventualmente já esteja negativado. Pensando nisso, nós estamos com uma agenda de mutirões marcados em diversos setores da economia para pôr fim aos conflitos nas relações consumeristas”, afirmou.Após o agendamento, o consumidor deve comparecer ao Procon-JP no dia marcado e levar o CPF, RG e um boleto vencido da Cagepa. Rougger Guerra lembra que, mesmo que tenha mais de uma conta vencida, o consumidor só precisa apresentar uma.Segundo o secretário, há uma parcela enorme da população que, até mesmo em razão da pandemia, está em dificuldades financeiras e com dívidas para serem sanadas, por isso o Procon-JP vem fazendo mutirões para regularizar débitos, a exemplo do realizado em parceria com a Energisa, quando mais de 400 acordos foram firmados.“Vamos realizar, agora em dezembro, o mutirão escolar e, em janeiro, vamos fazer o mutirão dos bancos, dando continuidade à política de cuidar dos pessoenses”, contou Guerra.
