Empresas implementam inteligência artificial em pesquisas de satisfação
Com as inovações tecnológicas, as empresas passam a fazer uso da inteligência artificial (IA) para desenvolver processos mais eficientes...
Folha Vitória|Do R7
O sucesso de uma empresa está ligado à capacidade de entender e atender às expectativas dos clientes, principalmente em um mercado cada vez mais competitivo. Nesse contexto, as pesquisas de satisfação atuam como ferramentas essenciais para captar a percepção do público sobre produtos e serviços. Elas oferecem novos pontos de vista das qualidades e dos aspectos que precisam de melhorias, permitindo ajustes que melhorem a experiência oferecida ao consumidor. No cenário atual, a implementação de tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) tem potencializado a análise de dados, tornando os resultados mais precisos. Para saber mais sobre como a inteligência artificial está transformando as pesquisas de satisfação, consulte a matéria completa no nosso parceiro Folha Vitória. Leia Mais em Folha Vitória: