Companhia aérea comemora retomada de voo com imagem que lembra 11 de Setembro

A Pakistan Airlines, companhia aérea nacional do Paquistão, foi alvo de críticas nas redes sociais após publicar um anúncio para marcar a retomada de seus voos para a Europa. A propaganda, que celebrava o retorno à França após quatro anos de proibição por questões de segurança, mostrava um avião aparentemente voando em direção à Torre Eiffel, com a bandeira francesa ao fundo e a legenda: “Paris, estamos chegando hoje”.

Campanha é chamada de “insensível”

Usuários do X, antigo Twitter, acusaram a companhia de insensibilidade, comparando a imagem às tragédias de 11 de Setembro de 2001. Omar R. Quraishi, especialista em relações públicas e ex-conselheiro do político Bilawal Bhutto Zardari, foi um dos que criticaram a campanha. “O idiota que criou esse gráfico não percebeu que o avião da PIA parece estar indo em direção à Torre Eiffel? Eles não sabem sobre o 11 de Setembro? Não pensaram que isso seria percebido de forma semelhante?”, escreveu.

Outros internautas também se manifestaram.

Um deles ironizou: “hahaha, ninguém aprendeu sobre posicionamento de produto? PIA, isso não parece o que vocês acham que parece!”.

Outro questionou: “como os designers acharam que essa era a melhor opção? Quão ruins eram os outros designs?”.

Histórico de problemas

A Pakistan Airlines foi proibida de operar em países da União Europeia, Estados Unidos e Reino Unido em 2020, após um acidente que matou 97 pessoas em Karachi. Uma investigação apontou que quase um terço dos pilotos do Paquistão havia trapaceado em seus exames de habilitação. Mais de 150 pilotos foram suspensos pela companhia.

Em declaração na época, Abdullah Hafeez, porta-voz da companhia, prometeu: “Garantiremos que pilotos não qualificados nunca mais voem”. A proibição gerou um prejuízo estimado em US$ 150 milhões (cerca de R$ 916 milhões) anuais para a empresa.

A companhia também se envolveu em polêmicas em 2017, ao permitir que sete passageiros viajassem em pé em um voo, e em 2016, quando imagens de um sacrifício de cabra ao lado de uma aeronave viralizaram nas redes. O ritual foi realizado após um acidente que matou 47 pessoas.

Retomada dos voos

Apesar das críticas, o primeiro-ministro do Paquistão, Shehbaz Sharif, celebrou a retomada dos voos para Paris, dizendo que a medida ajudará a reconstruir a imagem da empresa. O voo inaugural, partindo de Islamabad, estava lotado com mais de 300 passageiros.

O ministro da Defesa, Khawaja Muhammad Asif, também destacou que a Pakistan Airlines planeja expandir suas operações para outros países europeus. Segundo ele, a proibição imposta pela Agência de Segurança da Aviação da União Europeia foi resultado de uma “declaração irresponsável” de um ex-ministro da aviação.