Usuários de trens do RJ passam a ter canal exclusivo para fazer denúncias

O serviço de trens do Rio de Janeiro implementará um canal direto para receber denúncias relacionadas à violência, assédio e vandalismo. As reclamações poderão ser feitas pelo Disque Denúncia e serão encaminhadas aos órgãos responsáveis pela segurança pública. As denúncias podem ser realizadas por telefone ou através de um QR Code disponível nos vagões e estações. Até junho deste ano, foram registrados mais de 800 furtos de assentos dos trens na cidade.