O mundo corporativo atual exige que as empresas tenham uma clara visão do mercado e das suas próprias características. Dessa forma, é possível adquirir um diferencial competitivo, por exemplo. Apesar de simples, essa ferramenta é muito útil e faz toda a diferença no estudo de mercado e elaboração das melhores estratégias para atingir os objetivos empresariais. Neste artigo, você vai encontrar o que é a análise SWOT e quais são os fatores analisados, seus benefícios e o passo a passo para fazer a sua análise. Segue a leitura! O que é análise SWOT A análise SWOT é uma matriz que identifica as forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats) de um negócio. O objetivo é fazer um diagnóstico baseado na influência do ambiente interno e externo nos resultados da empresa. Ao cruzar essas informações, é possível entender a atual situação do negócio, reduzir riscos e definir ações de melhorias para cada setor. Essa ferramenta foi desenvolvida na década de 60 por Albert Humphrey, consultor empresarial da Universidade de Stanford. Ao longo dos anos, a técnica passou por diversas adaptações e hoje é utilizada por organizações de todo o mundo. A seguir, vamos compreender melhor cada um dos quatro fatores analisados na SWOT. Fatores analisados na matriz SWOT Fatores internos Os fatores do ambiente interno são aqueles que dependem da empresa e podem ser controlados por ela. ● Forças: são os pontos fortes, vantagens e tudo que faz o seu negócio se destacar de forma positiva. Isso pode incluir: ➔ Seus melhores produtos e serviços; ➔ Recursos; ➔ Diferenciais competitivos; ➔ Relacionamentos estratégicos no mercado; ➔ Habilidades e competências dos colaboradores; ➔ Localização privilegiada. ● Fraquezas: são os pontos fracos, desvantagens e tudo que pode prejudicar o andamento dos negócios ou interferir negativamente nos objetivos. As fraquezas podem ser: ➔ Processos falhos; ➔ Setores com baixo desempenho; ➔ Matéria-prima escassa ou de baixa qualidade; ➔ Equipe pouco qualificada; ➔ Falta de recursos; ➔ Desvantagens em relação aos concorrentes; ➔ Localização pouco acessível. Fatores externos Os fatores do ambiente externo são aqueles que influenciam o negócio, mas não podem ser controlados. Mesmo assim, esses fatores devem ser monitorados. ● Oportunidades: são as situações e características do mercado que impactam positivamente a empresa e podem ser aproveitadas. Alguns exemplos de oportunidades são: ➔ Surgimento de novas tecnologias; ➔ Economia favorável; ➔ Eventos ou datas comemorativas no mesmo segmento; ➔ Tendências de mercado; ➔ Possibilidades de investimento. ● Ameaças: são as situações e características do mercado que têm influência negativa sobre a empresa e seus resultados. As ameaças podem ser: ➔ Catástrofes naturais; ➔ Novos e/ou maiores concorrentes; ➔ Escassez de mão de obra qualificada; ➔ Mudanças na legislação que afetam o segmento; ➔ Aumento do preço de insumos; ➔ Crise econômica; ➔ Mudanças nos hábitos de consumo do público-alvo. Benefícios da análise SWOT A SWOT traz diversos benefícios para o desenvolvimento de um negócio, como, por exemplo: ● Orienta um planejamento estratégico mais assertivo; ● Ajuda a definir prioridades de atuação; ● Traz insights para a resolução de problemas; ● Fornece uma visão geral do mercado e da empresa; ● Facilita a criação de um diferencial competitivo; ● Auxilia na exploração de novas oportunidade de mercado; ● Promove integração dos colaboradores; ● É uma ferramenta simples e que não demanda muitos recursos. Como fazer análise SWOT 1. Crie a matriz e preencha com os fatores internos e externos Identifique as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do seu negócio e organize todos os itens em uma matriz 2x2 (como na figura abaixo). A tabela vai ajudar na visualização das informações. Nesse momento, é importante fazer um brainstorming com os colaboradores da empresa para que todos possam acrescentar seus pontos de vista e levantar dados relevantes. Seja realista e evite listas muito extensas. O ideal é resumir as informações e organizá-las em forma de tópicos sucintos e em ordem de relevância. Referência: https://rockcontent.com/br/wp-content/uploads/sites/2/2021/02/swot-1.png 2. Faça uma análise individual Depois de elencar todos os fatores, analise, individualmente, cada um dos quatro quadrantes da matriz SWOT. Basicamente, é preciso entender: ● Como potencializar as forças; ● Como corrigir ou melhorar as fraquezas; ● Como aproveitar as oportunidades; ● Como minimizar as ameaças. 3. Combine as informações Os fatores da matriz SWOT também influenciam uns aos outros. Portanto, além da análise individual, também deve-se combinar as informações para traçar melhores estratégias. Faça as seguintes perguntas: ● Quais forças podem ajudar a maximizar cada oportunidade? ● Quais fraquezas podem ser corrigidas para reduzir os impactos das ameaças? ● Quais forças podem ajudar a corrigir as fraquezas? ● Quais fraquezas atrapalham cada oportunidade? 4. Elabore um plano de ação Após a análise individual e o cruzamento de informações, é hora de elaborar um plano de ação. Os dados obtidos na análise SWOT vão te ajudar a entender quais problemas precisam ser resolvidos, quais ações devem ser priorizadas e quais estratégias serão implementadas na empresa. Com esse planejamento, é possível tirar as ideias do papel e executá-las com mais segurança. Lembre-se de que o plano de ação deve conter metas reais, tangíveis e mensuráveis. 5. Acompanhe os resultados De nada adianta esse trabalho sem o acompanhamento dos resultados, não é? Por isso, não deixe de ter métricas e indicadores de performance para compreender como as ações implementadas a partir da matriz SWOT estão impactando o seu negócio. A análise SWOT é uma ferramenta poderosa e pode ser utilizada em empresas de todos os tamanhos e segmentos. Além de simples, a técnica tem resultados rápidos e efetivos para a gestão. Aproveite as dicas e não deixe de envolver seus parceiros e colaboradores nesse processo!