Air Canada divulga dicas para viagens tranquilas na temporada de festas

A Air Canada divulgou as suas principais dicas de viagem para ajudar os clientes a viajarem mais tranquilos durante o período de festas, que vai de meados de dezembro até 6 de janeiro de 2025. A expectativa é que os dias mais movimentados sejam de 19 a 23 de dezembro de 2024.

“A Air Canada espera receber mais de 2,2 milhões de viajantes nesta temporada de festas. Estamos operando até 1.000 voos globalmente por dia entre a Air Canada, Air Canada Rouge e Air Canada Express. Nossa equipe está totalmente preparada com pessoal, equipamentos e planos de contingência. Estamos monitorando de perto as condições climáticas e coordenando com outros parceiros do setor de aviação para garantir o transporte seguro de nossos clientes e de suas bagagens até o destino final, disse Kevin O’Connor, Vice-Presidente Sênior de Aeroportos Globais e Controle de Operações. “Em nome dos 39.000 funcionários da Air Canada, desejamos a todos os nossos clientes uma temporada de festas maravilhosa e esperamos recebê-los a bordo.”

Veja aqui as seis principais dicas da Air Canada para facilitar a viagem durante as festas:

1. Baixe o aplicativo gratuito da Air Canada na Apple App Store ou no Google Play.

O aplicativo oferece informações personalizadas com base nos detalhes da reserva e é super bem avaliado pelos usuários. Principais recursos:

• Check-in e download de cartões de embarque digitais.
• Atualizações automáticas dos cartões de embarque.
• Acompanhamento de horários de voos, mudanças de portões, status do voo de chegada e direções até os portões em 12 dos destinos mais frequentes da Air Canada.
• No Canadá, nos EUA e em algumas estações internacionais, receba atualizações sobre bagagens despachadas e informações sobre retirada na esteira.

2. Faça o check-in 24 horas antes da partida pelo aplicativo ou online em aircanada.com.

• Certifique-se de que suas informações de contato estão atualizadas para receber atualizações diretamente por e-mail ou SMS.
• Verifique os horários limite para despacho de bagagens.
• Use o cartão de embarque digital no aplicativo para obter horários recomendados de chegada ao aeroporto, de bagagem e atualizações de portão.
• Caso ocorram alterações no voo, você receberá notificações por e-mail ou SMS, com informações atualizadas e novas opções de reembolso no aplicativo.

3. Garanta que todos os documentos de viagem necessários estejam válidos.

• O nome no documento deve corresponder ao nome no bilhete.
• Um documento de identificação emitido pelo governo é necessário para embarcar em voos comerciais.
• Alguns países podem exigir requisitos adicionais, como vistos.

4. Faça as malas de forma inteligente e respeite os limites de bagagem.

• Conheça os limites de tamanho, peso e quantidade permitidos para bagagens de mão e despachadas.
• Coloque suas informações de contato dentro e fora das malas despachadas.
• Sempre leve itens importantes (chaves, dinheiro, medicamentos, laptops e objetos de valor) na bagagem de mão.
• Verifique os requisitos de segurança para embarque, como limites de líquidos e presentes sem embrulho

5. Chegue ao aeroporto no horário e navegue pelos terminais.

• O aplicativo da Air Canada oferece horários recomendados de chegada, informações de terminais e orientações rápidas:
• Etapa 1 – Dirija-se a um quiosque de autoatendimento para imprimir e fixar sua etiqueta de bagagem.
• Etapa 2 – Despache sua bagagem na estação designada.
• Etapa 3 – Siga para a segurança e depois para o portão.

6. Viaje com um AirTag ou outro acessório da rede “Buscar” na bagagem despachada.

• Utilize o recurso de “Compartilhar Localização de Item” da Apple em caso de atrasos na bagagem para acelerar o processo de recuperação.
• Compartilhe a localização com a equipe de bagagens da Air Canada pelo site de Reivindicação de Bagagem Atrasada.
• A privacidade é garantida, e o compartilhamento de localização é encerrado automaticamente quando o cliente é reunido com sua bagagem.

• Se você estiver em um voo internacional:

Consulte o Travel Ready Hub ou o aplicativo da Air Canada para conhecer os requisitos de entrada do governo mais recentes. Os clientes são responsáveis por garantir que atendem a todos os requisitos, incluindo documentação, vistos e certificados de saúde necessários.