O maior acesso ao transporte aéreo para as pessoas foi um dos avanços mais destacados pela Avianca durante a apresentação do Relatório de Sustentabilidade 2023. No ano passado, mais de 32 milhões de clientes voaram com a companhia aérea nas 147 rotas para 76 destinos de 25 países com as quais encerrou 2023. Segundo dados da Avianca, 16% desses passageiros voaram pela primeira vez no ano passado.No evento de apresentação do relatório, destacou-se que voar hoje é mais fácil do que nunca, já que a Colômbia é o terceiro país da América Latina com maio oferta de assentos internacionais e, só a partir de Bogotá, é possível viajar por via aérea para 40 destinos fora do país.“Hoje somos uma companhia aérea mais acessível, próxima e consciente do seu papel nas regiões onde opera, Graças ao nosso modelo de negócios, conseguimos nos concentrar em fornecer acesso e conectividade, com preços acessíveis para todos os tipos de viajantes, em uma região como a América Latina onde voar é uma necessidade. Ao mesmo tempo, buscamos reduzir nosso impacto ambiental e emprestar nossas asas para levar bem-estar aos territórios em que operamos”, explicou Frederico Pedreira, presidente e CEO da Avianca.Os resultados do maior acesso e da conectividade foram conquistados com a redução das emissões de carbono por passageiro transportado: 26% a menos em 2023 na comparação com 2019 e uma redução de emissões absolutas em 21%, no mesmo período. Somada a outras iniciativas ambientais, como a compensação de cerca de 700.000 toneladas de CO2, apoiou projetos na Colômbia por meio da compra de título de carbono; outras 87,5 toneladas de CO2 compensadas por clientes e colaboradores, pela plataforma CHOOOSE; a implementação de 24 iniciativas de economia de combustível, que evitaram a emissão de 71.256 toneladas de CO2; e o transporte de 11.843 kg de resíduos a partir das Ilhas Galápagos.Quanto ao seu trabalho pelo bem-estar social, graças à implementação de seu programa de “Alianças para o Desenvolvimento”, fechou o ano com 18 aliados sociais na Colômbia, El Salvador e Equador (até agora, em 2024, já são 25). Mais de 14 mil pessoas, em lugares como Cauca, La Guajira, Amazonas e Nariño se beneficiaram do Banco de Milhas da Avianca, principal recurso da companhia aérea para apoiar esses projetos. A doação voluntária de quase 4,5 milhões de milhas, por parte dos sócios LifeMiles e pela Avianca, permitiu a emissão de mais de 470 bilhetes aéreos para equipe técnica e médicos de nossos aliados para que pudesse se mobilizar para as regiões e atender comunidades vulneráveis.Além disso, a companhia aérea também transportou mais de 11.600 kg de ajudas humanitárias com Deprisa, que incluíam medicamentos para tratamentos de enfermidades de alto custo, insumos hospitalares e médicos, testes de diagnósticos, fórmulas nutricionais e concentrados de oxigênio com seu regulador, entre outros.“Os resultados de 2023 são uma demonstração do trabalho constante da equipe Avianca e nossos aliados para serem mais sustentáveis em todos as áreas, e de como usar a capacidade e alcance de nossos aviões e pessoal, para ajudar aqueles que mais necessitam, sem importar as barreiras geográficas”, assinalou Frederico Pedreira.“Os desafios ambientais, sociais e de aumento do acesso ao serviço aéreo, são enormes. Sabemos que a América Latina e a Colômbia necessitam de uma aviação cada vez mais limpa, mais acessível e com maior sintonia com as necessidades das comunidades mais vulneráveis. Os avanços que apresentamos foram graças a capacidade dos nossos aliados, o compromisso dos nossos colaboradores e a visão e apoio de nossa equipe de gerenciamento”, apontou Felipe Andrés Gómez, diretor de sustentabilidade e relações institucionais da Avianca.Renova sua aliança com o WCSDurante a apresentação do evento, a Avianca anunciou a renovação da sua aliança com a Wildlife Conservation Society – que se estendeu à Colômbia e ao Equador – e, no âmbito desse anuncio, foi apresentado um livery que destacará a biodiversidade da Colômbia e que tem como objetivo sensibilizar sobre a necessidade de proteger as espécies silvestres do país. O design com a mensagem " unidos pela biodiversidade” poderá ser visto em um dos B787 da Avianca.O céu é de todosPor outro lado, no meio da jornada, foi ressaltado o trabalho adiantado pela companhia aérea e a execução de seu programa “Avianca acessível”, o qual tem como objetivo identificar e priorizar as barreiras que enfrentam as pessoas com capacidade e condições diferentes, eliminando-as e otimizando processos em cada ponto de contato com o cliente. Entre os projetos desta a aliança com o Instituto nacional Ciegos (INCI), focado na implementação de braile em pontos-chaves dos aviões, como filas, cadeiras, sanitários e portas de emergência.Da mesma forma, no âmbito do trabalho da Diversidade, Equidade e Inclusão, destacou-se o lançamento do programa “o céu é delas”, através do qual, 20 mulheres receberão bolsa, 100% financiada pela Avianca para estudar a carreira de piloto comercial em cinco das maiores academias de aviação da Colômbia.O Relatório de Sustentabilidade 2023 foi apresentado durante uma conversa composta por três painéis nos quais se falou sobre acesso, com a participação de Geovany Carvajal, coordenador da secretaria técnica da Comissão Regional de Competitividade Nariño; compromisso ambiental liderado pela equipe de sustentabilidade da Avianca e Juan Carlos Sánchez, piloto da companhia aérea; e bem-estar social com a presença de Pamela Estrada, diretora da Patrulha Aérea Civil Colombiana (PAC) e Marcela Tamoio, diretora executiva da Operação Sorriso.Sobre a Avianca: A Avianca inclui a Avianca — membro da Star Alliance —,o LifeMiles e a Avianca Cargo. Em relação ao transporte de passageiros, a Avianca, com mais de 104 anos de atuação desde 1919, é a companhia aérea líder na Colômbia, Equador e América Central, e mantém uma das maiores operações aéreas da América Latina, com 147 rotas, cerca de 710 voos diários e uma frota de 140 aviões Airbus 320 e Boeing 787 Dreamliner, que conectam mais de 75 destinos em 25 países da América e Europa. Em 2023, a Avianca obteve o primeiro lugar na categoria “Companhias Aéreas Globais” no índice de pontualidade da consultoria especializada Cirium e transportou mais de 32,2 milhões de clientes com a operação de mais de 213.000 voos. Seu programa de fidelidade, o LifeMiles, é um dos maiores da América Latina, com mais de 14 milhões de membros e 600 marcas parceiras. Em relação ao transporte de carga, a Avianca Cargo é líder na região e o principal operador em diferentes mercados de América.
