Iniciativa pioneira recupera máquinas de café de cápsula e evita o descarte
O mercado de café monodose segue em crescimento no Brasil
O Brasil é o maior produtor e exportador mundial de café. Segundo último levantamento feito pela CONAB, Companhia Nacional de Abastecimento, os estoques estão reduzidos e o tempo seco no início da floração pode reduzir o tamanho da safra a ser colhida em 2025.
Cerca de 60 empresas produzem o café de monodose - ou em cápsulas como chamamos, de acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Café (ABIC).
Além da preocupação com a reciclagem das cápsulas, a Nestlé do Brasil inovou com um programa que recupera as máquinas que foram devolvidas por algum motivo.
O trabalho teve início em 2021 após o centro de distribuição logístico da companhia constatar a armazenagem de mais de 20 mil equipamentos que aguardavam destinação para reciclagem.
Segundo Mariana Vilchez, Gerente de Logística de E-commerce da Nestlé Brasil, o grande número de máquinas devolvidas eram de clientes que se arrependeram por efetuar uma compra por impulso ou por insatisfação com a cor, por exemplo.
“Dos 20 mil equipamentos acumulados ao longo do tempo, cerca de 40% estavam em perfeito estado e voltaram para o e-commerce após revisão. Outros 40% passaram por reparo simples e posteriormente foram oferecidos no outlet do site, e só 20% não puderam ser recuperados e foram devidamente reciclados”, explicou Mariana.
Toda máquina passa por uma minuciosa revisão técnica e, após a análise da qualidade, elas vão para uma seção de outlet na loja virtual da companhia.
Confira no link abaixo:
“Todas as máquinas são testadas e higienizadas antes de entrarem novamente no site. Sinalizamos nas embalagens e no site que eles podem apresentar imperfeições estéticas, mas nada que prejudique o sistema operacional e impeça o uso”, disse Mariana.
O projeto recuperou 80% dos equipamentos e economizaram um total de aproximadamente de R$2,6 milhões.