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O que é que eu faço Sophia

Site para devolução do auxílio completa quase um mês fora do ar

Leitores que foram notificados tentam acessar site desde 7 de outubro sem sucesso e não sabem o que fazer

O que é que eu faço Sophia|Sophia Camargo, do R7 e Sophia Camargo

Há 27 dias quem tenta acessar o site para devolver o auxílio emergencial (http://aplicacoes.cidadania.gov.br/aviso/devolucao/) recebido indevidamente se depara com uma página em manutenção.

O site está fora do ar desde o dia 7 de outubro e não voltou a funcionar até esta terça-feira (2).

O aviso para que 627 mil pessoas devolvessem o dinheiro se deu em 5 de outubro. Dois dias depois, o sistema saiu do ar e não voltou até hoje. A única mudança é a data de previsão de volta do sistema, que já passou por diversas alterações.

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Leitor pede ajuda da coluna

Preocupado, o leitor Lucivan M. enviou mensagem à coluna pedindo providências:


Sophia%2C por gentileza%2C tem como cobrar novamente o Ministério da Cidadania em relação ao site de devolução do auxílio emergencial%3F
Estou há quase um mês acessando a página para devolver duas parcelas do auxílio e não consigo%2C o sistema está sempre em manutenção.
No dia 25%2F10 o site dizia que voltaria dia 22%2C nesse momento diz que voltará dia 29%2F10.
No dia 30%2F10 o sistema continuava informando que a volta seria dia 29. O que fazer%3F

(Pergunta do internauta Lucivan M.)

Nesta terça-feira (2) a coluna acessou o site e verificou que o problema persiste, como se pode observar pelo print da tela do site:

O motivo da preocupação dos leitores são as sanções a quem fica com o dinheiro que recebeu indevidamente da União, como a inclusão do nome do cidadão na dívida ativa, por exemplo.


A coluna entrou em contato várias vezes com o Ministério da Cidadania para saber o que houve.

A resposta da assessoria, ainda no mês de outubro, foi que o número de acessos após as notificações para devolução do auxílio foi muito alto e causou instabilidade no sistema, mas que o site deveria voltar a funcionar a "qualquer momento".


Falha impede emissão de GRU

Para devolver as parcelas pagas fora dos critérios para recebimento do auxílio, é preciso acessar o site que está com problema, inserir o CPF cadastrado no auxílio e clicar na opção “Emitir GRU”. Nesse momento, o sistema gera uma Guia de Recolhimento da União (GRU), que poderá ser paga nos bancos.

Descaso com dinheiro público

Para o advogado tributarista Fábio Nieves, ex-vice presidente do conselho de defesa do contribuinte do Estado de SP, a falta de reparo do site e de informações para a população fere ao menos dois princípios da administração pública, contidos no artigo 37 da Constituição Federal: os princípios da moralidade e da eficiência.

"A administração pública não está sendo eficiente. E também é imoral que essas pessoas que receberam dinheiro indevidamente não possam devolver aquilo a que não têm direito também por culpa da administração pública", diz.

Para o professor titular de Direito Financeiro da USP Fernando Facury Scaff, advogado-sócio de Silveira, Athias, Soriano de Mello, Bentes, Lobato & Scaff Advogados, "há indícios de haver descaso com o dinheiro público em pelo menos dois aspectos: 1) por não disponibilizar o acesso para devolução e 2) por não cobrar por outros meios o dinheiro que eles sabem que é devido".

Até o momento não se sabe quanto dinheiro o governo deixou de receber de volta.

Quem precisa devolver os recursos?

A devolução se aplica a quem recebeu os recursos de forma indevida, por não se enquadrar nos critérios de elegibilidade do programa, como:

• Quem estava recebendo benefícios do governo federal, como aposentadoria, seguro-desemprego ou Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda;

• Quem tinha carteira assinada na data de requerimento do auxílio emergencial;

• Trabalhadores que ao declararem o IRPF (Imposto de Renda Pessoa Física) geraram Darf para restituição de parcelas do auxílio emergencial, mas ainda não efetuaram o pagamento;

• Pessoas identificadas com renda incompatível com o recebimento, entre outros casos.

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Se ainda tiver dúvidas sobre economia, dinheiro, direitos e tudo o mais que mexa com o seu bolso, envie suas perguntas para “O que é que eu faço, Sophia?” pelo email sophiacamargo@r7.com

Os textos aqui publicados não refletem necessariamente a opinião do Grupo Record.

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