Tempo de espera para retirada de passaporte no Rio pode chegar a 90 dias, diz PF
No Galeão, a espera é de 45 dias para retirar o documento; no Rio Sul, demora chega a 90 dias
Rio de Janeiro|Do R7, com Agência Brasil
Passageiros no Rio de Janeiro reclamam da demora para conseguir o atendimento nos postos da Polícia Federal para a confecção de passaporte. Segundo a PF, o tempo de espera para o Aeroporto Internacional Tom Jobim, o Galeão, na zona norte do Rio, é 45 dias. Alguns usuários afirmam, porém, ter conseguido data somente dois meses depois. Nos demais três postos da PF na cidade, localizados nos shoppings Rio Sul e Leblon, na zona sul, e no Shopping Via Parque, na zona oeste, a espera é maior e pode chegar a 90 dias, de acordo com o órgão.
A PF informou que vem adotando medidas para minimizar o problema. Uma delas foi prolongar o horário de serviço no aeroporto do Galeão, que passou a ser das 7h à meia-noite de segunda a sexta-feira. Outra iniciativa foi estender o atendimento também para os finais de semana e feriados.
A técnica de informática Rosângela dos Santos Rodrigues trabalha no Cosme Velho, zona sul do Rio, e diz que procurou agendamento no mês de agosto para todos os postos da proximidade, mas só conseguiu no final de outubro para o aeroporto do Galeão.
— Tentei vaga no Rio Sul e no Leblon, só que esperaria mais de três meses. Consegui marcar um pouco antes para aqui no Galeão, mas a gente passa por um monte de dificuldades: distância, trânsito, pouca opção de transporte e estacionamento caro.
Rosângela acrescenta que precisou faltar um dia no trabalho somente para comparecer ao posto do aeroporto. A técnica de informática ainda relata que sua filha enfrentou o mesmo problema.
— Ela entrou no site da Polícia Federal para agendar [a retirada do] passaporte em outubro e a data mais recente era janeiro, também no aeroporto, justamente no mês em que ela vai viajar.
A operadora de turismo Cristiane Marinho mora no bairro do Maracanã e também tentou marcar o atendimento na zona sul, pela proximidade com seu bairro. Ela reclama da pouca quantidade de postos da Polícia Federal para obter o documento.
— Toda vez que vou tirar o passaporte é a mesma coisa. Final de ano, período de férias, eles sabem que aumenta a demanda. Deveriam aumentar também a quantidade de locais de atendimento.
A PF estuda a criação de novos postos no município do Rio, em shoppings das zonas oeste e norte. O órgão não estimou, porém, quando as novas unidades entrarão em funcionamento.