O Procon-SP solicitou que as empresas Apple, Samsung e Motorola prestem explicações sobre os dispositivos de segurança disponíveis em cada aparelho para desbloqueio e acesso às informações.
A notificação leva em conta que quadrilhas têm roubado celulares com o intuito de acessar aplicativos de bancos instalados nos aparelhos para fazer transferências indevidas na conta bancária das vítimas.
A determinação cobra a apresentação de laudos técnicos dos testes de segurança realizados e as providências tomadas para a identificação de possíveis problemas de quebra de segurança.
Também são solicitados sistemas de bloqueio, exclusão de dados de forma remota e rastreamento e forma de cadastro e armazenamento do IP de cada um dos clientes que possuem aparelhos das marcas.
De acordo com o Procon, as empresas têm até o dia 22 para responderem aos questionamentos.