Empresária acusa empresa aérea de barrar embarque de cadela paraplégica
Questionada, a companhia aérea afirmou que suas normas são para garantir o bem-estar dos animais a bordo
Balanço Geral DF|Do R7
Jornada Guimarães Diniz, uma tutora de Brasília, passou por um momento de frustração ao ser impedida de embarcar com sua cadela paraplégica, Chiquinha, em um voo. Apesar de toda a documentação e autorização de transporte estarem em ordem, a companhia aérea alegou que a bolsa de transporte não atendia aos padrões exigidos.
Chiquinha, além de ser uma companheira diária, é um animal de suporte emocional para Jordana, que se viu obrigada a seguir viagem sozinha. Em resposta à situação, Jordana entrou com uma ação judicial contra a empresa por danos morais. A companhia afirmou que suas normas são para garantir o bem-estar dos animais a bordo.
Jordana expressou sua frustração com o despreparo dos funcionários e busca uma solução para evitar futuros constrangimentos. "Foi uma experiência muito frustrante e emocionalmente desgastante", afirmou a empresária.
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