Atrasos e cancelamento de voos: saiba quais são os direitos dos passageiros
Especialista explica como proceder diante de cancelamentos e atrasos em voos
DF no Ar|Do R7
A alta temporada trouxe dúvidas sobre o que fazer em casos de cancelamento ou atraso de voos. A advogada Thais Caldeiras destacou a importância da informação para os passageiros. Em caso de problemas, recomenda-se procurar funcionários das companhias aéreas ou Infraero. Direitos incluem comunicação após uma hora e alimentação após duas horas. Após quatro horas, as companhias devem oferecer transporte ou hospedagem aos passageiros afetados por situações adversas.
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