Balcão virtual do Detran-DF amplia atendimento on-line e reúne 18 serviços ao cidadão
Platafroma permite que cidadãos resolvam serviços online sem filas; serviços presenciais seguem funcionando
DF no Ar|Do R7
O Detran-DF lançou um balcão virtual que permite aos cidadãos solicitar serviços e resolver demandas de forma totalmente online, sem necessidade de deslocamento. A plataforma já reúne 18 serviços, entre eles comunicação de venda de veículos e processos relacionados a penalidades.
Segundo André Lima, chefe da Coordenação de Atendimento do Detran-DF, a expectativa é ampliar gradualmente o número de serviços disponíveis. O acesso é feito pelo portal oficial do órgão, com login pela conta GOV.BR, garantindo mais segurança aos usuários. Mesmo com a ampliação do atendimento digital, o Detran informa que os serviços presenciais seguem funcionando normalmente para quem preferir esse formato.
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