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DF no Ar|Caesb aprimora atendimento via WhatsApp com novas funcionalidades
R7 Brasília

Caesb aprimora atendimento via WhatsApp com novas funcionalidades

Serviço informa o andamento da solicitação do usuário, permite reforçar atendimentos atrasados e reportar riscos ao imóvel

DF no Ar|Do R7

O WhatsApp da Caesb agora oferece duas novas opções, uma de revisão de contas e de acompanhamento de solicitações. O serviço informa o andamento da solicitação do usuário, permite reforçar atendimentos atrasados e reportar a piora em vazamentos ou riscos ao imóvel. Desde sua implementação em abril do ano passado, foram realizados mais de 169 mil atendimentos pelo aplicativo.

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