Prazo para atualização dos cartões nos ônibus Sanremo e 'verdinho' são prorrogados

Foi prorrogado o prazo para o processo de migração do atual sistema de bilhetagem eletrônica nos coletivos municipais de Vitória (Verdinhos) e de Vila Velha (Sanremo). Agora, os passageiros terão até o dia 23 de agosto para efetuarem a atualização.

Quem utiliza algum tipo de cartão dos sistemas municipais, gratuidade ou não, precisa realizar o procedimento nos coletivos para fazer a transferência de dados para o novo sistema. O processo de reconfiguração dos cartões é o mesmo que ocorreu no sistema Transcol durante o mês de maio. O cartão (gratuidade ou não) deve ser apresentado nos dois validadores. Primeiro no validador atual (azul) e após o sinal sonoro, no validador novo (vermelho) até aparecer a mensagem “catraca liberada”.

O procedimento deve ser feito todas as vezes que o passageiro embarcar no coletivo. Assim, não será necessária a substituição dos bilhetes atuais. Cerca de 65% dos usuários dos sistemas municipais que utilizam bilhete eletrônico já realizaram o procedimento de atualização. Com a finalização deste processo, os usuários dos sistemas urbanos passam automaticamente a terem cartões do sistema metropolitano (Transcol).

Depois do dia 23, a atualização será feita apenas em postos de atendimento. Em caso de erro durante a operação, aparecerá a mensagem “transação incompleta” no validador vermelho. Se isso ocorrer, o usuário também precisa procurar um dos postos de atendimento.

Com a conclusão desta etapa nos coletivos municipais, a previsão é de que ainda este ano seja possível usar o mesmo bilhete para embarcar tanto nos coletivos do sistema Transcol quanto nos do sistema de transportes de Vitória e de Vila Velha. Contudo, o usuário continuará pagando duas tarifas. A integração tarifária entre os sistemas tem previsão para ocorrer no próximo ano.

Postos de atendimento durante o processo de Migração:

Vila Velha (Em caso de dúvidas, transação incompleta):

Viação Sanremo – Avenida Ernesto Canal, 200 – bairro Alvorada, Vila Velha. CEP: 29117-120

E-mail: bilhete@vsanremo.com.br

Telefones: (27) 3346-3800 ou (27)3346-3821

Vitória (Em caso de dúvidas, transação incompleta):

Sede do Setpes - Rua Constante Sodré, 265 - Santa Lúcia - CEP: 29055-420 - Vitória

SAC: (27) 2125-7602 Email: sac@setpes.org.br

Após o dia 23 de agosto: tanto os usuários do sistema de Vitória, quanto os de Vila Velha devem procurar os postos do GV Bus.