Atendimento inteligente: como a IA vai transformar o suporte ao cliente até 2028
Um estudo global da Cisco, que ouviu cerca de 8 mil empresas em 30 países (incluindo o Brasil), revela: até 2028, impressionantes 85...
Folha Vitória|Do R7
Um estudo global da Cisco, que ouviu cerca de 8 mil empresas em 30 países (incluindo o Brasil), revela: até 2028, impressionantes 85% das interações de suporte ao cliente serão gerenciadas por agentes de inteligência artificial.
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