Empresa de Virgínia deverá criar SAC humanizado após multa de R$ 5 milhões
A indenização visa cobrir danos coletivos decorrentes de mais de 120.000 reclamações sobre problemas na entrega e atendimento ao consumidor
Goiás Record|Do R7
A empresa de cosméticos de Virgínia Fonseca irá pagar uma indenização de R$ 5 milhões após fechar um acordo com o Ministério Público. O valor visa cobrir danos coletivos decorrentes de mais de 120.000 reclamações sobre problemas na entrega e atendimento ao consumidor. Além do pagamento, a empresa deverá implementar um SAC humanizado e responder às solicitações em até 24 horas.















