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Cabine Lilás: serviço da PM de SP oferece acolhimento a vítimas de violência doméstica

Policiais mulheres oferecem suporte integral a vítimas e orientações sobre como buscar proteção

JR na TV|Do R7

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Em situações de violência doméstica, ter informação e acolhimento pode ser o primeiro passo para romper o ciclo de agressões. Em São Paulo, uma central de atendimento com policiais militares mulheres funciona 24 horas por dia para orientar e proteger as vítimas. 

No serviço especializado, as chamadas podem ser direcionadas para a Cabine Lilás, onde policiais mulheres treinadas explicam como registrar boletim de ocorrência, solicitar medida protetiva e encaminhar a vítima para uma rede de abrigo. Em dois anos, mais de 24 mil atendimentos já foram realizados. Como explica a cabo Raianne Cavalcante: “Algumas dessas mulheres entram em contato com a gente porque realmente não sabem o que podem fazer após a violência. E conseguimos orientar para o que elas precisarem.” 

O atendimento passou a funcionar em espaço reservado e com isolamento acústico, garantindo mais privacidade para ouvir os relatos e transformar pedidos de socorro em proteção. Além disso, as vítimas podem usar o aplicativo SP Mulher Segura, acionar o 190 ou o canal 180, da Central Nacional de Atendimento à Mulher. 

O relato de Cindy Keynrrison, agente comunitária de saúde, mostra a importância da informação e apoio: ameaçada de morte pelo ex-marido, ela buscou ajuda de amigos e ONG, fez faculdade, pediu divórcio e hoje compartilha conhecimento com outras mulheres. “Quando a mulher sabe, ela se liberta. Através do conhecimento, eu consegui a minha liberdade”, afirma.


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