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JR 24H

Senacon tenta assinar acordo para a Hurb negociar a devolução do dinheiro dos consumidores

Plataforma de viagens possui mais de 100 mil reclamações registradas na Justiça

JR na TV|Do R7

A plataforma de viagens Hurb possui mais de 100 mil reclamações registradas na Justiça, mas continua a vender passagens e pacotes aéreos. A Senacon - Secretaria Nacional do Consumidor - espera que a empresa assine um termo de ajustamento de conduta nos próximos dias para discutir a devolução dos valores aos consumidores. Esse termo deve ser assinado até meados de setembro, e incluirá uma plataforma destinada ao registro das reclamações e opções para negociação. Em nota oficial, a Hurb afirmou que irá reembolsar os passageiros e está empenhada em normalizar suas atividades comerciais.

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